Clinique Dentaire Quartier Branché - Carignan, Québec

hadhemi H.

Très mauvaise expérience!!!
J’avais pris un rendez-vous pour mon fils Sami depuis des mois. Le rendez-vous était prévu à 11h, mais on m’appelle la semaine dernière pour me le déplacer à 11h40. Arrivés à l’heure, on nous demande de repartir manger et de revenir pour 12h20, car ils avaient une urgence. On revient à 12h20, on laisse Sami dans la salle d’attente comme demandé, et on nous dit de revenir dans 30 minutes. Quand son père revient après 35 minutes, il le retrouve seul en salle d’attente — ils n’avaient fait que geler la partie à traiter, sans avoir commencé quoi que ce soit.

C’est inacceptable. Mon mari avait pris une heure de congé exprès pour ce rendez-vous. Aucun respect pour notre temps, encore moins pour un enfant qui attend seul et stressé. Et quand j’appelle pour demander ce qu’ils comptent faire pour réparer ça, la secrétaire me dit simplement qu’elle ne peut rien faire.

Aucune considération. Je déconseille fortement cette clinique.

Yannick D.

Place très chaleureuse qui ont su répondre a mes questions et me mettre alaise considérant mon état. J'ai retrouver ma confiance en mon sourire avec un bleach. Merci!

Ghorbel S.

À fuir !
Clinique dentaire à éviter si vous tenez à votre temps, à vos enfants...et à un minimum de respect.
Merci pour le mépris, la désorganisation et la perte de temps. Pire expérience de ma vie. Bravo !

DG T.

Professionnel, propre efficace et à l'écoute. Je fais partis de ceux qui déteste pour mourir les centres dentaires mais forcés d'avouer que cela se passe toujours mieux que je le croyais. Merci.

Jonathan D.

Je voulais un bureau de dentiste près de chez moi et j'ai trouvé l'endroit idéal! Le standard de propreté met la barre très haute, l'hygiéniste (Jade) a établi pour moi un leadership de très haute qualité en termes d'efficacité et de service à la clientèle. La relation entre hygiéniste-dentiste est du jamais vu, un respect et une confiance exemplaire de la part de Dr Sophie Marcotte dont je n'avais jamais été témoin auparavant. C'est une fierté de partager que je suis client de cette clinique, je suis officiellement BRANCHÉ!

B C.

Pire expérience que j'ai eu chez un dentiste. M'a causé beaucoup de douleur pendant l'obturation et la dent est demeurée sensible par la suite de façon permanente. Continuait malgré mes indications que la douleur était très intense. Aussi, parce que je n'avais pas d'assurance privé elle m'a fait passé de la chaise (toute préparé pour la procédure) au comptoir pour s'assurer que je payais d'avance ce que j'ai trouvé non seulement non professionel mais très humiliant. Je n'y suis jamais retourné et n'y retournerai jamais.

Isabelle T.

Excellent service de l’accueil au fauteuil, service vraiment professionnel et courtois. Comme j'ai déjà été dans le domaine dentaire, il y a quelques année, j'ai un œil plus critique. Elles ont passés le test!! Bravo à toute l'équipe.

Van D. N.

Très belle expérience, service courtois et professionnel. Merci! On est maintenant 6 membres de la famille à vous avoir comme dentiste. 🙂