Accès Santé Praticienne - Notre-Dame-des-Prairies, Québec

Cyan St-Cyr

Mon assurance privée a appelé au sujet d'une urgence médicale qui nécessitait une facturation directe et l'assurance l'a fait pendant que j'étais au téléphone, et la réceptionniste a confirmé avec mon assurance qu'elle acceptait la facturation directe. Cependant, lorsque ma femme a appelé la clinique en mon nom pour confirmer le rendez-vous et la lettre de couverture qui vient d'être envoyée par mon assurance, la personne au téléphone a refusé d'accepter l'assurance privée et que je dois payer de mes poches, 50 dollars pour ouvrir un nouveau dossier et 90 pour le rendez-vous lui-même. Je laisse une étoile en raison de la mauvaise attitude et une bizarre communication de la réceptionniste, et j’espère qu'elle donne à d'autres clients un meilleur service

Edit : je voudrais préciser que le réceptionniste a parlé à ma compagnie d'assurance et a dit le contraire. Le service que j'ai reçu au téléphone était médiocre avec le service à la clientèle et impoli. J'espère que d'autres clients auront plus de chance avec la façon dont on leur parle.

E. Sicotte

Une équipe 'en or' - dévouée, disponible, professionnelle - qui offre des suivis qui sont appréciés. C'est toujours un plaisir de visiter Accès Santé Praticienne. Je recommande leurs services professionnels en santé avec beaucoup de conviction.

E. Sicotte

Maude Vertefeuille

J’avais tellement espoir d’obtenir un rendez-vous pour mon petit coco que je soupçonne avoir une otite. J’étais prête et j’avais le téléphone en main à 8h30 pour finalement, me faire dire que la clinique ne prenait plus de nouveaux patients. Quelle déception! Je peux comprendre que cette clinique est convoitée puisque les besoins sont là… Cependant, j’aurais aimé éviter d’engorger l’urgence pour un simple problème comme ça. ?

Cynthia Boivin

Un service toujours parfait M. Gilles fait le suivie pédiatrique de mes deux enfants depuis pratiquement leurs naissance j’ai une très grande confiance en cette clinique ! De plus moi et mon conjoint allons toujours à cette clinique car nous savons qu’ils vont ce soucier de notre santé et bien être !! Merci de faciliter notre accès à la santé vous faites une grande différence !!!

Sylvie Leblanc

Je suis Francine Leblanc. Je suis allée à cette clinique et j'ai été très bien accueillie. La spécialiste que j'ai rencontré a été très gentille et elle m'a posé des questions pertinentes pour mieux connaître ma situation(santé). Je vais y retourner encore au lieu d'aller à l'hôpital. Merci beaucoup à vous!

Shan Ni

I have been to this clinic several times. The doctor is very professional, has a good attitude, is responsible, and is very patient. The reception staff was very friendly. I really like the paintings on their walls.
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Je suis allé à cette clinique plusieurs fois. Le médecin est très professionnel, a une bonne attitude, est responsable et est très patient. Le personnel de la réception était très sympathique. J’aime beaucoup les peintures sur leurs murs.
谢谢

lyne pichette

Premier rendez vous , juste parler à la secrétaire personne m'avise qu'il y a des frais annulation aussi élever que frais d'ouverture de dossier !
Jeudi fermer donc j'avise le matin même de l'annulation c'était fermé avant
J'ai aucun dossier signé aucun service reçu et on me charge 40 $ d'annulation quand elle était fermée oufff rien à dire de plus

Steve Forest

Excellent service! Consultation rapide avec plages horaires en temps réel sur leur site internet. Service courtois et sans attente. Les honoraires sont adéquats ; rapport qualité/prix impeccable. Je le recommande à tous!