Canadian Springs - St. Albert, Alberta

Canadian Springs : Un Fournisseur d'Eau en Bouteille de Qualité

Canadian Springs est une entreprise spécialisée dans la distribution d'eau en bouteille, située au cœur de St. Albert, en Alberta, Canada. Son adresse précise est 23 Bellerose Dr, St. Albert, AB T8N 5E1. Pour toute information ou demande, vous pouvez joindre l'entreprise par téléphone au 7804600433 ou via leur site web accessible à canadiansprings.com. L'entreprise se distingue par son engagement envers la qualité de l'eau et la satisfaction de ses clients.

Localisation et Accès

La position géographique de Canadian Springs est un atout majeur. Située à St. Albert, une ville dynamique de la province de l'Alberta, l'entreprise bénéficie d'un accès facile pour les clients de la région. L'emplacement précis, 23 Bellerose Dr, permet une logistique efficace et une distribution rapide des produits. L'entreprise met en avant un service de livraison, facilitant ainsi l'accès à son eau en bouteille pour un public plus large.

Services et Caractéristiques Clés

Canadian Springs propose principalement la vente d'eau en bouteille, une ressource essentielle pour une hydratation optimale. L'entreprise met l'accent sur la provenance de son eau, qui est issue de sources naturelles canadiennes. Plusieurs aspects témoignent de l'engagement de l'entreprise envers la qualité :

• Accessibilité aux fauteuils roulants: L'entrée de l'établissement est entièrement accessible aux personnes en fauteuil roulant, garantissant ainsi l'inclusion et la confort de tous les clients.
• Parking pour fauteuils roulants: Un parking spécialement aménagé est disponible pour faciliter l'accès aux personnes à mobilité réduite.
• Gestion des stocks: L'entreprise assure une gestion rigoureuse de ses stocks pour garantir la disponibilité constante de ses produits.
• Conseils sur le stockage: Afin d'assurer la qualité de l'eau en bouteille, Canadian Springs fournit des recommandations spécifiques concernant le stockage, notamment l'importance d'éviter l'exposition directe au soleil et aux températures élevées. Plusieurs clients ont fait part de préoccupations concernant la conservation de l'eau, soulignant la nécessité de respecter ces consignes pour préserver la fraîcheur et la pureté de l'eau.

Un avis récent met en lumière un problème potentiel de conservation : une bouteille d'eau Amazon, conservée pendant 8 mois à température ambiante, a développé des traces d'algues. Bien que l'eau n'ait pas été exposée directement au soleil, l'entreprise a reconnu que le stockage prolongé à température ambiante pouvait favoriser le développement de micro-organismes. Cette situation souligne l'importance de suivre les recommandations de stockage et de consommer l'eau dans un délai raisonnable. L'entreprise suggère également l'utilisation d'eau distillée comme alternative pour les périodes de stockage plus longues, une option qui pourrait être envisagée en cas d'urgence.

Avis des Clients et Réputation

Canadian Springs bénéficie d'une note moyenne de 3.5/5 sur Google My Business, basée sur 74 avis. Bien que cette note moyenne indique une marge d'amélioration, elle reflète néanmoins l'expérience de nombreux clients. Les avis soulignent généralement la qualité de l'eau et le service client, mais certains clients ont exprimé des préoccupations concernant les pratiques de stockage et la conservation des bouteilles. Il est donc essentiel de respecter scrupuleusement les recommandations de l'entreprise pour garantir la qualité et la fraîcheur de l'eau.

Informations Complémentaires

Le site web de Canadian Springs (canadiansprings.com) fournit des informations détaillées sur les produits proposés, les conditions de livraison et les coordonnées de l'entreprise. Il est recommandé de consulter ce site web pour obtenir les renseignements les plus à jour. La gestion des commandes est simple et efficace, et le service client est disponible pour répondre aux questions et aux préoccupations des clients. L'entreprise est engagée dans une démarche d'amélioration continue, en tenant compte des retours d'expérience de ses clients et des évolutions des normes de qualité. Elle s'efforce de maintenir des stocks suffisants pour répondre à la demande et de garantir la satisfaction de ses clients. La proximité géographique de l'entreprise est un avantage significatif, permettant une livraison rapide et un service personnalisé. En outre, l'accessibilité de l'établissement aux personnes à mobilité réduite témoigne d'une volonté d'inclusion et d'accueil de tous. Canadian Springs se positionne comme un fournisseur d'eau en bouteille fiable et engagé, soucieux de la qualité de ses produits et de la satisfaction de ses clients.

👍 Avis de Canadian Springs

Steve

3/5

Our Amazon spring water grew algae after being in storage for about 8 months and was not opened. We had it for an emergency water backup source. After speaking to their customer service, spring water can develop algae if kept at room temperature and in direct sunlight. Mine was not in direct sunlight. They mentioned distilled water is better.

Mike E.

1/5

The worst company on earth no customer service no actual service i now have 19 bottles at my house because the driver can't follow instructions

Amber G.

1/5

Experienced the same service as others of billing issues, many delivery issues. With the change of management it is a disaster of organization. Head office and the local office do not communicate. Plus if you happen to use their, "user friendly" online account for managing your account and deliveries, this does not match what they have locally. We ordered our water to come Tuesday. Did not come, I contacted them locally to see where it was, they said they only have a delivery ticket for Friday. Friday, did not come, I called again Friday, they said they have a ticket delivery for Monday... I canceled my account and order, as that was not the first time we had delivery issues, many prior to that incident. Called Culligan, Monday, they created us an account and got water to us Tuesday at 8:30am.

Gerri L. M.

1/5

All was great until the local company was taken over by an eastern company. Billing mistakes almost regularly, leaking bottles every other delivery and they changed the number of bottles to be delivered without notice from us. Called today to cancel the account and asked for an email to confirm that all was being taken care of - they cannot send out emails, can only send interoffice emails. I truly feel sorry for the people working for the call center of this company!

Beth D.

3/5

It used to be a 5 because of their great customer service when they were Got Water but a few things have happened over the last year. 1. They moved from their location on 50th Street which was convenient to me to drop off and pick up water.
2. Last bill they have now started to charge for delivery = to the same price as a bottle that could be picked up locally.
3. There was no notice that they were going to add this charge.
#too expensive now for me as the delivered bottle water is double the price already that I could pick up elsewhere.

luke P.

5/5

They have been Great to deal with. Dealt with another water Company for years but had to make a switch to Amazon due to the fact the other Company has had a lot of changes and the people in charge have no idea what they are doing. Try to call to speak with a Manger at the other company and he is never around he is always in Calgary and that is where he is from as what i have been told.At least Amazon has the right people in place to speak to when there is an issue.

landan

5/5

BEST TASTING WATER HANDS DOWN. Anyone who tries the water at our home or office comments on just how good it is. Only place around Edmonton that i was able to find reasonably priced spring water with Zero PPM Fluoride. People talking poorly about the customer service is concerning to me as I've personally called in 10+ times for various requests resulting in nothing but positive experiences.

John C.

1/5

The worst service ever - this company only caters to its delivery program. It closes at 5:00 pm. daily, is closed on Saturday's and Sunday's and the front end staff are less than helpful. What kind of business doesn't recognize that most of us have to work during the day and can't get in for water before 5:00 p.m.? And to be closed on Saturday? Ridiculous! Get a grip Amazon or you won't be around for long.