CHU de Québec-Université Laval - siège social - Québec, Québec

Gilles L.

Jeudi 28 septembre 2023, j’entre à l’urgence du CHU.
Je suis accueilli par des gens qui apparemment ne voudraient pas être là, tellement ils ont l’air écœurés.
Je raconte mes ennuis de santé à l’accueil et on me dit qu’on va me garder pour me tester.
On me dit d’aller dans la salle d’attente.
Qui est en somme un enclos pour humains avec des stalles individuelles pas assez grandes pour qu’un adulte de taille normale puisse s’y asseoir sans frotter des deux bords.

Huit heures, trois (3) prises de sang, une radiographie, un tacho, et 2 ou 3 consultations de médecins plus tard on m’appelle pou m’annoncer, que mes mes poumons n’ont rien. Le hic c’est que j’étais venu à l’urgence pour des soucis d’hypertension

Jocelyne C.

Mon mari a été opéré par la docteure Lafortune pour une hernie inguinale. Après un Taco elle a décidé d'investiguer pour voir ses poumons.Suite a ça, le pneumologue fait un suivit de très près.
La docteure Lafortune a téléphoné ce matin pour un suivi a mon mari.
Merci au Docteure Lafortune,

Gilles V.

Un petit miracle fait pas Dr Buissiere. 2 implants cochléaire à mon conjoint qui a eu une bactérie qui a détruit ses oreilles et une méningite. Opération difficile mais réussi. Service d'audiologie très humain avec Valérie Audet. Vraiment chapeau à tout le personnel.

Mme B.

Notre mère a été hospitalisée à l'Unité P1 après être tombée dans sa chambre à la résidence en essayant d'enfiler ses bas. L'Unité P1 fut un cauchemar, voici pourquoi : 1) les infirmières ont donné ses prothèses dentaires à une autre patiente ; 2) un chandail flambant neuf de qualité supérieure a été volé ; 3) on lui mettait des couches culottes format pour hommes qui tombaient sur ses genoux, une préposée nous a même dit de changer nous-mêmes la couche ; 4) ses vêtements traînaient dans un sac de plastique au fond de la garde-robe, alors nous lavions les vêtements à la maison ; 5) on a trouvé une couche culotte souillée dans le tiroir des sous-vêtements propres ; 6) maman a été laissée plusieurs fois seule dans sa chaise - sans souper - plusieurs fois ; 7) nous avons apporté une couverture de laine, on lui mettait ses chaussettes car elle avait froid ; 8) à la suite de ma plainte, j'ai rencontré l'équipe de l'Unité P1. Pour m'humilier, le médecin, Dr Paradis, a tourné sa chaise - dossier vers moi - pour ne pas me voir et m'a demandé si j'avais un diplôme universitaire. En réponse à mes questions, la chef d'Unité Diane Lacasse m'a répondu d'un ton cassant que l'hôpital n'était pas une résidence. Les intervenantes sociales ont été à l'écoute.

Les faits ci-dessus sont véridiques et s'ajoutent aux histoires d'horreur vécues par d'autres citoyens. Après nos visites dans cet hôpital, nous sortions souvent en sanglots.

J'ai écrit au bureau de la p.d.g. du CHU de Québec-Université Laval, Mme Gertrude Bourdon , mais que peut-elle faire dans un système de santé paralysé par la bureaucratie et la gestion déficiente des cadres dans les hôpitaux de Québec. Compte tenu des faits qui précèdent, le journaliste Denis Lessard (voir La Presse du 18 août 2018) exagère lorsqu'ils fait l'éloge de la présidente-directrice générale, Mme Bourdon qui pourrait devenir ministre de la Santé de la CAQ.

BOBI S.

Wow grandiose ! 😮👍

Jean P. L.

Personnel très arrogant!!

daniel C.

khaled B.