Clinique de Soins Infirmiers de Lévis - Lévis, Québec

Caroline Harvey

Excellent service! Personnel très sympathique et compétent! Prix abordable. Merci ?

Michael M.Champoux

Toujours un service souriant, rapide avec une équipe qui adore leur travail, j’ai eu beaucoup de test sanguins à faire cette année et chaque fois ils rendent l’expérience plus agréable!!

Émilie P.

D'abord, c'est une belle clinique, le personnel est sympathique et le service est bon.

Par contre, certains tarifs sont exagérés.
Je désirais savoir si mes enfants de 2 ans et 4 ans, ainsi que mon conjoint, avaient besoin de vaccins en vue d'un voyage. J'ai appelé à la clinique un mois d'avance, et on me dit que ça ne se fait pas par téléphone, que ça prend un rendez-vous, et de réserver par internet quand je serais prête.
*Précision suite à la réponse de la clinique: c'est votre réceptionniste qui m'a dit quoi sélectionner comme raison de rendez-vous sur internet, alors que je lui avais très bien mentionné mon besoin. Si j'avais su qu'un service mieux adapté à mon besoin existait, c'est ce que j'aurais pris.

Finalement la consultation a duré moins de 20 minutes, j'ai eu des conseils que je peux facilement trouver sur Santé Canada, et les enfants n'ont pas besoin de vaccins supplémentaires (si on avait pu me le dire par téléphone, je n'aurais pas pris l'avant-midi de congé pour les amener).

Je suis sortie avec une facture de 96$, pourtant je ne considère pas avoir reçu de "soins infirmiers".

Christiane Dumas

Excellent service, personnel très sympathique et compétent. Rapide et courtois. Je vous le recommande sans aucune hésitation !

Guylaine Gagné

J'avais déjà essayé cette clinique pour un prélèvement et parce que je leur ai fait part de mon insatisfaction que l'on n'est pas respecté mon heure de rendez-vous car des personnes étaient arrivées une demi-heure avant les leurs, passaient avant moi qui était arrivée à l'heure de mon rendez-vous. Je reprends rendez-vous aujourd'hui pour demain et on m'appelle pour me dire qu'on doit annuler mon rendez-vous vu mon insatisfaction. Je n'en reviens pas. Au lieu de prendre la critique et de donner satisfaction aux clients et de faire attention, ils préfèrent être arrogants et rejeter la clientèle. C'est une clinique privée à qui on paie des services. Se venger de cette façon est un manque flagrant de professionnalisme. J'ai travaillé toute ma vie dans le public et je me suis fait une réputation par la qualité de mon service à la clientèle dont plusieurs années à la réception de la salle de prélèvements dans un hôpital. Jamais, je n'ai reçu une plainte. Je me faisais un devoir de respecter les heures de rendez-vous des gens. Cette clinique devrait fermer ses portes si elle ne peut pas prendre la critique et respecter ses clients. Ce n'est pas moi qui ai causé cette insatisfaction mais bien le personnel qui prend les prélèvements.
Imaginez! Des cliniques privées poussent comme des champignons. Ils se donnent le privilège de choisir leurs clients et d'en rejeter. Ça va être beau pour l'avenir car c'est de la médiocrité qui nous attend comme service. Je ne recommande pas cette clinique.

Jeff Roy

Service encore une fois incroyable! Rapide agréable et efficace! Merci

Sylvie Leclerc

Excellent service lors de chacune de mes visites à la clinique de soins infirmiers de Lévis. Aujourd’hui, un merci particulier à Mélanie!!!

Martin Pineault

Même avec un retard (notre faute) à notre rendez-vous de Saint-Nicolas, il nous ont trouvé une place à Saint-Romuald dans l'heure qui suivait.
SERVICE HORS PAIR!