René Amyot
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Mon ORL et moi ayant conclu que j’avais besoin d’appareils auditifs, il m’a recommandé à la Clinique Lobe de Notre-Dame-des-Prairies. Quelle belle expérience que j’ai vécue avec l’équipe! À chaque visite, Sonia nous accueille de son poste de réceptionniste avec le sourire et jovialité. Attentive et respectueuse, elle nous parle d’un débit et d’une force adaptés à une clientèle malentendante.
Anabel, audiologiste, m’a fait passer des tests auditifs avec des équipements de pointe afin d’évaluer ma situation. Elle explique chaque étape avant de les réaliser afin de mettre le client en confiance. Elle s’assure que nous comprenions les petites règles nécessaires au bon déroulement des tests. Après tout, c’est un travail d’équipe pour que les résultats reflètent ma réalité. Merci, Anabel, pour ton approche professionnelle et agréable.
Quelques jours plus tard, c’est la charmante Ashley, audioprothésiste, qui prend la relève. Elle m’a présenté les différents modèles d’appareils auditifs et leurs particularités afin que je puisse faire un choix éclairé sans pression. C’est fou l’avancement technologique!
Grâce à ces appareils sur mesure, je pourrai non seulement améliorer considérablement mon audition, mais aussi facilement ajuster le volume sonore en appuyant simplement sur un bouton situé à l’arrière de l’oreillette. De plus, je pourrai répondre à un appel entrant sur mon téléphone intelligent, parler (micro intégré) et écouter sans aucune difficulté. Je serai également en mesure d’écouter les chansons de ma playlist et de recevoir le son des vidéos que je consulterais sur le Net sur mon téléphone intelligent sans gêner les gens alentour de moi. Un module est aussi disponible pour recevoir le son de la télé dans les appareils auditifs pendant que les personnes autour pourront écouter sans mettre le son au ‘’maximum’’.
La semaine dernière, j’ai à nouveau rencontré Ashley. Elle m’a remis mes nouveaux et premiers appareils et pris le temps de m’expliquer l’installation et l’entretien de ceux-ci. Elle m’a transmis des petits trucs qui font la différence et qui démontrent bien qu’elle est compétente et expérimentée. Pour les personnes moins à l’aise avec les technologies, elle se fait un plaisir de nous aider à paramétrer notre téléphone intelligent et une application fort utile pour la gestion des appareils auditifs.
Ces appareils auditifs ont amélioré au-delà de mes espérances la qualité des sons de mon environnement. Fini de faire répéter les gens ou de ne pas entendre une sonnerie. N’attendez plus! Consultez cette merveilleuse équipe pour une satisfaction garantie.
