RONA Grande Prairie - Grande Prairie, Alberta

RONA Grande Prairie: Votre Partenaire de Confiance pour les Projetes de Bricolage et Jardinage

Dans la région de Grande Prairie, au Alberta, RONA se distingue comme un véritable partenaire essentiel pour tous vos projets de bricolage, de jardinage et d'aménagement extérieur. Cette grande surface est un lieu de prédilection pour les résidents et les entreprises cherchant un éventail complet de produits, des conseils experts et des services adaptés à leurs besoins spécifiques.

Lieu et Accessibilité

Située à l'adresse 10950 102 Ave, Gateway Power Ct, Grande Prairie, AB T8V 2X3, la boutique RONA de Grande Prairie bénéficie d'une emplacement stratégique facilitant l'accès pour les habitants et les visiteurs de la région. Son emplacement contemporain est conçu pour offrir un acompte pratique et sans stress pour vos courses. L'établissement est entièrement équipé d'un parking accessible en fauteuil roulant, garantissant une expérience d'achat inclusive pour tous les clients, quelle que soit leur mobilité. L'enceinte est également conçue pour permettre des achats en magasin rapides et efficaces, idéaux pour les courses quotidiennes ou pour ceux qui souhaitent éviter les files d'attente. Le stationnement est suffisant pour accueillir une clientèle régulière.

Le magasin est facilement joignable par téléphone au numéro 7805396868, qui est un canal direct pour obtenir des renseignements, des commandes ou tout simplement poser des questions avant votre visite. Vous pouvez également leur rendre visite directement en consultant leur site web officiel à cette adresse : www.rona.ca. Ce site est votre allié pour explorer le catalogue en ligne, vérifier la disponibilité des produits, planifier vos achats et profiter de toute l'information mise à votre disposition.

Produits et Spécialités

RONA est réputée pour sa large gamme de produits couvrant les domaines du bricolage, du jardinage et de l'aménagement paysager. Si l'indication "Spécialités: -" pourrait laisser perplexe, il est important de souligner que l'enseigne RONA est précisément spécialisée dans ces domaines. Le magasin de Grande Prairie propose donc un vaste choix dans :

• Le bricolage : outillage spécialisé (peinture, peinture au pistolet, accessoires), matériaux de construction, matériaux de finition, quincaillerie et bien d'autres.
• Le jardinage : plantes, engrais, accessoires de jardinage, matériaux de paillage, et équipement pour jardins.
• L'aménagement extérieur : pavés, matériaux de terrassement, éléments de paysagisme, éclairage extérieur.

Cette large offre en fait de solutions complètes pour une multitude de projets, allant des réparations mineures aux transformations de maison ou de jardin.

Services et Avantages pour les Clients

L'approche client de RONA Grande Prairie est un autre atout majeur. Le magasin propose une variété de services conçus pour simplifier votre vie et rendre vos achats plus efficaces :

Le personnel qualifié est là pour vous guider dans vos choix de produits, répondre à vos questions et vous assister dans la réalisation de vos projets. L'établissement a également reçu des retours positifs concernant la qualité de service et la flexibilité offerte aux clients.

Expérience Client et Satisfaction

La perception de la marque RONA est reflétée par ses 292 avis sur Google My Business, qui lui confèrent un avis moyen de 3.9 sur 5. Si certaines expériences peuvent varier, de nombreux commentaires mettent en avant l'engagement de la boutique et son professionnalisme. L'un des témoignages les plus marquants décrit une expérience contrastée avec une autre grande surface (Home Depot) et une expérience extrêmement positive à RONA. Dans ce cas, le client souligne la politesse et le professionnalisme du personnel, l'élégance avec laquelle il a été accueilli, la rapidité pour obtenir un service VIP (comme l'inscription à un programme de fidélité offrant des réductions) et pour que ses achats soient traités efficacement. Cette anecdote illustre bien l'atout de la qualité du service client qui peut être au cœur de l'expérience RONA.

Cette note d'évaluation, combinée aux témoignages positifs, suggère qu'une grande majorité des clients sont satisfaits de leurs interactions avec la boutique. Cela inclut non seulement la qualité des produits et la variété proposée, mais aussi l'ambiance, le professionnalisme du personnel et la facilité d'accès aux services. Les caractéristiques pratiques comme le parking accessible et la possibilité de faire des courses rapides sont également souvent citées comme des atouts appréciés.

Conclusion et Recommandations

Pour un résident ou un professionnel de la région de Grande Prairie, RONA Grande Prairie représente une destination incontournable si vous avez besoin d'équipement ou de matériaux pour des projets bricolage, jardinage ou aménagement extérieur. Son offre de produits complète, sa variété de services (y compris la livraison, le drive et la reprise en boutique), et son emplacement accessible en font un choix privilégié.

Nous vous recommandons de visiter directement leur site web ou de composer le numéro de téléphone pour consulter l'ensemble de leur catalogue, vérifier la disponibilité des produits spécifiques à votre recherche, souscrire au programme VIP si cela vous intéresse (pour bénéficier d'éventuelles réductions), et comprendre les modalités de leurs services (horaires d'ouverture, conditions de livraison, etc.). Le service client au téléphone peut être votre premier interlocuteur pour obtenir des conseils ou résoudre d'éventuels doutes avant même de vous rendre sur place.

Que vous soyez en quête de matériaux pour un projet majeur ou de simples accessoires pour une réparation rapide, RONA Grande Prairie est conçue pour vous offrir ce dont vous avez besoin dans un cadre pratique et serviable.

Avant votre visite, consultez leurs horaires d'ouverture et les conditions spécifiques de chaque service pour une expérience optimale. Leur équipe est là pour vous aider et transformer vos idées en réalisations réussies.

👍 Avis de RONA Grande Prairie

Katelynn Q.

5/5

Incredible service. I went to Home Depot to buy multiple quarts of paint for a mural, and was treated extremely rudely by the paint counter employee. I left and came to Rona and was given the exact opposite treatment. They signed me up for a VIP account to get 10% off the paint and everything was mixed quickly! Ten stars honestly

Regan F.

2/5

My first impression of the store was it was clean and organized.
I did an online pickup, and the process and organizational skills of the employees were lacking. I walked in, and there wasn’t an employee to be seen at the cash register. So, it took a bit to figure out where to go. I connected with someone who pointed me in the right direction. I had to go to the lumber yard to pick up the item. I pulled around, and the employees weren’t even at the gate. They are racing around in forklifts to get around. I pulled to the bay door and was told they could find my item; it wasn’t put aside. I ended up waiting 25 minutes for them to be able to see it and bring it to me. I placed an online order for convinces since I was coming in from out of town. My experience didn’t want me to go back to this store to do more shopping.

Sahil T.

1/5

Shopped first time at rona last month to get a Propane tank for my new Barbeque. I paid for a new filled propane tank that was $80 and tried to use it last week just to find that they gave me an empty one. I informed the manager about this thing and already said I am not expecting to get any sort of refund or exchange, but this is unacceptable and her reply was “I can’t do anything now” which clearly shows the bad customer service. They just want to do a sale and don’t want to deal if there is something wrong with it.

Stan L.

5/5

I asked Stephanie to hold on to something that she had in stock for me for an entire week till I got to Grande Prairie and she gracefully agreed to keep it securely till I arrived; a promise kept with a smile and I liked that. I did shop at many Rona stores about 40 years ago in Montreal but not too often after I moved West. In view of how pleasant all the Rona people were in that Grande Prairie store, especially Stephanie, I'll integrate my future shopping for home improvements in Rona from here on in.

alice2072

1/5

*Update*
In response to the owner who replied to this. The number you provided is an automated general number. It too says to contact my local store for any issues then hangs up on me.
I call the local store, they asked for my phone number and said they will call me right back. I am again left hanging.
I was told the the email is just an estimate.
But that's not at all what the email says.
Get your act together Rona.

WHAT A FRIGGIN JOKE OF A COMPANY!!!
BUYERS BEWARE!!!!
THEY TAKE YOUR MONEY AND RUN.
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FU Rona!!!!
I'm doing what the website says. If I have any complaint about anything, then direct them to my local store.

I have an email saying delivery is April 1st.
I call customer service today what time delivery will be, and I get the run around saying that it won't be delivered tomorrow.
Somehow my confirmed order went from delivery date tomorrow to "it's a special order and it will take more time. We dont know when youll get it".

No, it's not a special order!!!
It's purchased from your website as is. No special add ons or anything. Confirmed it will be delivered TOMORROW. Other stores sell the exact same fridge (for cheaper I might add) and offer same day delivery. It's not a "special order" like you claim.

Now what? Ask for a refund where it will take weeks or even months to get my money back?
I planned for tomorrow because email says it will be delivered tomorrow.
Taking a second day off will, in the end make this fridge double the price for me.

Staff at the Grande prairie store assured me the online store is really good and will deliver on time.
What a frigging joke!!!
You certainly won't be getting my business anymore.

Madghost 2.

3/5

Used to be a good hardware store, has been progressively getting worse over the years, staffing has gone downhill, not bad if you need something quick.

Rhett Q.

1/5

We've had so many bad experiences here. We showed up close to closing for an order pickup and the guy refused to get it because he was trying to close the store.
Add one the run around we get Everytime we call for help or a question.
We made online orders just for them to be cancelled and missing.
We literally never shop here anymore but the one deal was worth it. But never again.

Arne A.

5/5

Helpful, friendly staff. Smaller store but still had everything we were looking for, paint and plumbing stuff.