Clinique de santé familiale Praxis La Prairie - La Prairie, Québec

Maxime D'Aoust

Pire service à la clientèle, il m’ont envoyé une première fois une requête pas signé pars le médecin et pars la suite ils ont du se reprendre à 3 fois pour envoyer un simple faxe … j’ai perdu une journée pour une histoire de 30 min.. les délais de suivis peuvent varier de 2 à 4 semaines! Et cela même si il reçoivent les résultats dans les 48h! Et pour finir cette merveilleuse aventure on me répond d’aller consulter dans une autre clinique parceque apparemment ils n’ont pas les connaissance pour vous aider ? vivement la persévérance!!

Donc pour finir j’ai encore plus de douleur, j’ai perdu 2 mois à attendre pour rien sans compter l’argent dépensé.

Ah et quand un médecin part en voyage peut-être juste passer le dossier à un autre ou au moin informer.. il me semble que c’est la moindre des choses ..

L L

Très très très mauvaise expérience
Un rdv rapidement oui mais cette clinique demande encore des sous même si c’est pour un suivi pour lequel on a payé 1 semaine avant. C’était pour mon enfant et j’ai du me battre pour avoir une requête en dermatologie suite au diagnostic désuet. ⛔️ Bref service vrm désagréable! Je n’y retournerai pas.

Stephanie Alexandre

J’ai demandé une évaluation psychologique et Dre Gobeil nous a dit être en mesure de prendre le dossier de ma fille en charge et s’il y a lieu de nous faire une référence en pédopsychiatrie au besoin. J’ai payé autour de 1200$ , je n’ai ni diagnostique clair, ni plan de médication ( ma fille a plutôt cessé le médicament prescrit depuis 10 ans avec la bénédiction de Dre Gobeil ). Jai demandé à Dre Gobeil de mettre ma fille en arrêt de maladie parce qu’elle n’arrivait plus à reprendre le dessus à l’école. Elle m’a raccroché au nez! J’ai eut droit à des démêlés avec la DPJ parce que je ne faisais pas la bonne chose pour ma fille…. Aujourd’hui on m’a demandé d’aller chercher ma fille à l’école, le psychologue lui-même me réfère dans une autre clinique afin de demander un arrêt de maladie pour ma fille parce qu’elle n’arrive pas à reprendre le dessus! Quelle perte de temps et d’argent! Un médecin qui ne connaît pas du tout ma fille ( le dossier est ouvert depuis fin août 2024… ) et qui se permet de chambouler autant la vie d’un enfant c’est inacceptable…

Amandine lequeux

Très satisfaite du déroulement de la clinique. Belle équipe au niveau de la réception. J'ai été accueilli avec une belle énergie.
Merci au professionnel que j'ai vu qui a su m'écouter.

Recommandation 100%

Nicolas G

La qualité du service s’est énormément dégradée depuis que mon médecin traitant est en arrêt de travail à durée indéterminée et qu’un remplaçant m’a été assigné.

- Manque d’empathie

- J’ai envoyé un rapport d’évaluation d’un autre professionnel de la santé plusieurs jours à l’avance. Non seulement la conclusion du rapport n’a pas été lue. Il ne semblait même pas conscient de son existence jusqu’à ce que je le mentionne (et je l’avais avisé lors d’un rendez-vous précédent que je lui enverrais). Il semblait plus pressé de me sortir de son bureau (195$ pour 10-15 min).

- Formulaire d’assurance remplie de manière bâclée au point où les assurances demandent que ça soit refait (100$ jeté par les fenêtres).

À éviter.

Gen D

Très mauvaise expérience avec Dr Telusma mardi 16 juillet, qui a Googlé tout le long de mon rendez-vous annuel pour savoir quoi me répondre parce que bien embêté a propos de toutes mes questions, ce que j'aurais pu faire moi-même avoir su...a 295$ la consultation...pour finir par insister pour me prescrire un peu n'importe quoi alors que je lui ai dit a plusieurs reprises que je n'avais besoin que d'un avis medical et de conseils... ce qui est questionnable... et sûrement payant pour lui évidemment !
Je me questionne sur la vocation de cette clinique.
La clinique devrait aussi se questionner sur les compétences de ce médecin qui pèse fort sur le crayon pour prescrire des médicaments reconnus pour être très addictifs...

N Giguère

Service très bien.... mais seul bémol.. l infirmiere à la salle de triage était assise à son bureau en parlant très fort à la secretaire en disant des noms de patients(e).. et il y avait 4 peraonnes en attente et on est était 6 assis a se regarder ? donc juste se lever ou bien faire venir la secretaire dans la salle afin de préserver l'anonymat et la confidentialité des clients de votre clinique ?

Isabelle Bussière

Suivi qui laisse à désirer au détriment de la santé des gens. Mon enfant est en pneumonie depuis presque 14 jours sans traitement efficace et on me demande de revenir pour 3e fois toujours en payant pour soigner.