Institut De L'oeil Des Laurentides - Boisbriand, Québec

Daronne

Merci à toute l'équipe du Dr Trang ainsi que Dr. pour votre patience, gentillesse, compréhension ,douceur ainsi que votre grand professionnalisme. Mon conjoint n'était le meilleur patient à traiter et vous avez réussi. Gardez votre sourire cela nous réconforte.

AndreA

Excellent clinic!
My husband got his cataract surgery with Dr Louis-Pierre Gauvin Meunier,Excelent doctor!
The whole process, fortunately,was pretty fast.
We got the appointment( didn't have to wait ages for it, that was great)
We were greeted very amicably.
Then, all the tests started, and everyone was so professional and knowledgeable.
After that,with all the results, we saw a doctor, she ( unfortunately, I can't remember her name, she has the longest hair :)) she explained everything,all our options,different lenses etc. She kindly answered all our questions.
I believe that with good information,you can choose what's best for you.
Then, the next consultation we met with Dr Gauvin, he is amazing ,remember,this is a cataract surgery, I was a bit scared of my husband, and he was scared but a bit less.
This doctor was confident and took the time to answer all our questions.
This allowed us to go to the day of the surgery less scared.
The day of the surgery,they prepared my husband, and during the surgery( my husband told me), the doctor seemed calm and confident, this made my husband very relaxed .
After a couple of weeks, we can say that my husband ( and I) is very happy with " his new eyes," he sees,we are in autumn now, all the colours more clear and clean than before.
We are very happy!!!
Thank you Dr Gauvin and team !!!

Excellente clinique !
Mon mari a été opéré de la cataracte avec le Dr Louis-Pierre Gauvin Meunier, excellent médecin !
Tout le processus, heureusement, a été assez rapide.
Nous avons obtenu le rendez-vous (nous n'avons pas eu à attendre des heures, c'était super)
Nous avons été accueillis très amicalement.
Ensuite, tous les tests ont commencé, et tout le monde était très professionnel et compétent.
Après cela, avec tous les résultats, nous avons vu un médecin, elle (malheureusement, je ne me souviens plus de son nom, elle a les cheveux les plus longs :)) elle nous a tout expliqué, toutes nos options, les différentes lentilles, etc. Elle a gentiment répondu à toutes nos questions.
Je crois qu'avec de bonnes informations, vous pouvez choisir ce qui vous convient le mieux.
Ensuite, lors de la consultation suivante, nous avons rencontré le Dr Gauvin, il est incroyable, rappelez-vous, c'est une opération de la cataracte, j'avais un peu peur de mon mari, et il avait peur mais un peu moins.
Ce médecin était confiant et a pris le temps de répondre à toutes nos questions.
Cela nous a permis d'aller le jour de l'opération moins effrayés.
Le jour de l'opération, ils ont préparé mon mari, et pendant l'opération (mon mari me l'a dit), le médecin semblait calme et confiant, ce qui a rendu mon mari très détendu.
Après quelques semaines, nous pouvons dire que mon mari (et moi) sommes très heureux de "ses nouveaux yeux", il voit, nous sommes en automne maintenant, toutes les couleurs sont plus claires et plus nettes qu'avant.
Nous sommes très heureux !!!
Merci Dr Gauvin et l'équipe !!!

Josie M.

Heure de rendez-vous respecté. Compétents, soucieux dans le service à la clientèle

Andre D.

Très mauvaise expérience,

extrêmement déçu du résultat et ce chirurgie en privé extrêmement coûteuse,avec le résultat suivant,de me faire dire que mes lentilles vibrent et de me dire que tout vas rentrer dans l'ordre. Alors que cela fait un an et j'ai toujours le même problème je suis livré à moi même,non je ne recommande pas cet endroit.je me méfie des commentaires partagés sur ce site il est très facile de faire parler des gens qui n'ont sous toutes réserve rien à voir la dedans.

Tiffanie H.

J'ai eu un appel de prise de rendez-vous assez rapidement. On m'avait mentionner que le coût de "l'évaluation" et de chirurgie était de 500$, (je suis allé pour retirer mon orgelet (chalazion) que j'ai depuis un bon 7 ans). La secrétaire m'avait mentionné de venir accompagner, car je ne pouvais pas conduire après la chirurgie. Une semaine avant le rdv, j'ai téléphoné pour savoir si je pouvais prendre le volant le lendemain et on m'avait dit que oui. Quelques jours avant, je devais faire des recherches sur leur site internet pour savoir si je pouvais me crémer le visage ou être maquillé sur les joues, vue que je n'avais pas eu d'infos. La veille de mon rdv, on m'avait téléphoné pour me donner les informations que j'avais déjà. Le jour de mon rdv, je n'avais pas vraiment eu d'évaluation comme tel, le chirurgien m'a simplement faite asseoir sur la chaise et il m'avait mentionné la procédure pour le chalazion. Après l'intervention, il m'avait mentionné que je devais mettre des compresses chaude pendant 1 semaine. Le lendemain matin, j'ai réalisé que mon orgelet était toujours présent. J'ai envoyé un courriel à essayer de comprendre pourquoi vue que j'étais venu pour me le faire retirer! La secrétaire m'avait informé qu'il ne retire pas le chalazion, qu'il vide la glande bloquée. Alors pourquoi est-ce que je n'avais pas eu cette information avant ? Je ne serai pas venue à ce moment-là. Elle m'avait informé de continuer les compresses pendant 3 mois et que si le chalazion était toujours présent, de les recontacter et REprendre un rdv + 2e chirurgie à mes frais....Très dommage, car je sais qu'il ne partira pas et que je ne compte pas débourser d'autres frais...

Liette P.

Stationnements pour handicapé étaient tous pris. De plus, en sortant, un gros F150 avait utilisé une place aux côtés du stationnement pour handicapé (il avait son sigle handicapé), qui bloquait la descente du trottoir. Comme je dirigeais mon conjoint assis dans sa chaise roulante, on a dû faire un grand tour pour se rendre à notre stationnement... très loin.

Helene C.

Dr Létourneau Lepage mérite assurément 5 étoiles , aucune douleur ressentie pendant les injections aux
yeux ! D' une gentillesse remarquable !

Hugo L.

Professionnalisme, efficacité, respect de l'horaire. Super service