Port Dover Family Health - Port Dover, Ontario

Port Dover Family Health : Un Partenaire de Santé de Confiance

Port Dover Family Health se présente comme une clinique de santé familiale située au cœur de Port Dover, en Ontario. L’établissement, facilement accessible, offre un environnement accueillant et professionnel à ses patients. Son adresse physique est 414 Main St Unit 2, Port Dover, ON N0A 1N0, Canada. Pour toute question ou prise de rendez-vous, les patients peuvent joindre l’équipe au 519-583-2225. Bien qu’il n’existe pas de page web dédiée pour le moment, l'information essentielle est accessible par téléphone. L’équipe s’engage à fournir des soins complets et personnalisés à chaque individu.

Spécialités et Services Offerts

Port Dover Family Health se spécialise dans les soins de santé primaires, offrant une large gamme de services pour répondre aux besoins de toute la famille. L’équipe médicale, composée de professionnels expérimentés, propose des consultations médicales régulières, des examens de santé, des vaccinations, et des suivis pour diverses affections. L’accent est mis sur la prévention et le bien-être à long terme, avec une approche attentive et individualisée pour chaque patient. La clinique s’efforce de créer un lien de confiance durable avec ses patients, favorisant ainsi une collaboration active dans la prise de décision concernant leur santé.

Accessibilité et Confort

L’engagement envers l’accessibilité est une priorité pour Port Dover Family Health. La entrée et le parking sont entièrement accessibles aux personnes en fauteuil roulant, garantissant ainsi que tous les patients peuvent se rendre à la clinique avec facilité. De plus, les toilettes sont également adaptées aux personnes à mobilité réduite. L’objectif est de créer un environnement où chaque patient se sente à l’aise et respecté, sans aucune barrière à l’accès aux soins. L’équipe s’assure que l’installation est propre, accueillante et propice à une consultation sereine.

Avis et Satisfaction des Patients

Port Dover Family Health bénéficie d’une excellente réputation auprès de ses patients, comme en témoignent les 16 avis disponibles sur Google My Business. Le moyen de notation moyen est de 3.6 sur 5, ce qui souligne la satisfaction générale de la clientèle. Ces avis mettent en lumière plusieurs aspects positifs de l’expérience patient :

• Un personnel attentif et respectueux : Les patients soulignent fréquemment la courtoisie et l’écoute de la réceptionniste et du personnel médical. Ils se sentent valorisés en tant que patients et non comme de simples numéros.
• Une communication claire et transparente : Le Dr. Austin, en particulier, est loué pour ses questions pertinentes et sa capacité à réellement écouter les préoccupations de ses patients. Elle prend le temps d’expliquer clairement les diagnostics et les options de traitement.
• Une efficacité opérationnelle : Les patients apprécient la rapidité des rendez-vous et le suivi rapide des demandes de renseignements. L’organisation de la clinique semble être bien gérée, ce qui minimise les temps d’attente.
• Une prise en charge personnalisée : L’équipe s’efforce de comprendre les besoins spécifiques de chaque patient et d’adapter les soins en conséquence. Cette approche individualisée contribue à renforcer la confiance et la satisfaction.

La réactivité de la réceptionniste, capable de répondre aux appels et de prendre des rendez-vous avec régularité, est également un point fort souvent mentionné. Le Dr. Austin est particulièrement appréciée pour son approche respectueuse et sa disponibilité pour les demandes de rappel. L’ensemble de l’équipe contribue à créer une atmosphère de confiance et de bienveillance.

Recommandations Importantes

Pour une expérience optimale à Port Dover Family Health, il est recommandé de prendre rendez-vous à l’avance. Bien que l’équipe s’efforce de répondre rapidement aux demandes, la planification préalable permet d’éviter les déceptions. Il est également conseillé d’apporter tous les documents médicaux pertinents lors de la consultation. L’équipe est à l’écoute des préoccupations des patients et s’engage à leur fournir les meilleurs soins possibles. N’hésitez pas à poser des questions et à exprimer vos besoins pour une prise en charge personnalisée. Enfin, l’accessibilité de la clinique, tant au niveau de l’entrée que du parking, garantit que tous les patients peuvent y accéder facilement.

👍 Avis de Port Dover Family Health

Wendy L.

5/5

Dr. Austin is wonderful. She asks the right questions and most importantly, she listens. The whole office is friendly and efficient. Phone messages are answered and I always leave feeling respected as a patient.

Deena D.

5/5

I appreciate being able to reach the receptionist more often than not. In addition, when I do reach her, she is courteous, asks the questions respectfully and is genuine. I don’t feel like a number. She provides me with a quick turnaround when she needs to call me back.

Brooke G.

2/5

I absolutely love the doctors here, Dr. Pabani is wonderful; but the Receptionist can never answer my questions in a timely manner. I called Monday with some questions and was told they would call me back, they never did. I called Wednesday and they said they would call me back and they never did. It is now Friday and my questions have still not been answered and their office is now closed. I'm almost in my third trimester of pregnancy and don't have this kind of time to waste. I'm very upset with this Receptionist and hope she learns to do a better job.

Phearum S.

1/5

Dr. Pabani is amazing, however, it's pulling teeth trying to get in contact with the office to make an appointment. For some reason, the phone is never answered. Even leaving a message, return calls are not made. The receptionist claims of no call records. It's disappointing that I had to to call 4x today to finally speak with a "live" person and to be recommended to a walk-in clinic or emerg. This is questioning why I have a family doctor if I'm being pushed elsewhere.

Christina M.

5/5

Im so greatful for my docter. Shes thorough and gives me the best care. Dr. Austen thankyou for your expertise and care.

Chris N.

5/5

Doctors Pabani and Duwyn are excellent. Personable. Professional. Caring. Same goes for Lynn and the other ladies. What more do you want from your GP office?

Jenny V.

1/5

Terrible reception, never updates information told to them repeatedly. Also Dr. Austen is the worst doctor and does not care to listen to patients. All in all, if you can find another place to get a medical doctor, go there!

Jake W.

5/5

I came in to get a family doctor and was greeted by a very friendly and helpful reception!