Student Health and Wellness Centre - University of Ottawa - Ottawa, Ontario

Norlh I.

Le centre de santé de cette université est très mauvais parce que le médecin est très négligent. Ils n’ont pas de réel désir d’aider les étudiants à guérir, leur seul désir est d’étendre les consultations pour gagner de l’argent. Dr. Rebecca Chase n’est pas une bonne médecin parce qu’elle est négligente. Cette femme a failli détruire ma vie par négligence. Comment comprendre que je suis tombé malade en 2022, j’ai pratiquement fait 3 ans de consultation dans cette clinique malgré tous les médecins que j’ai consultés, personne n’a pris mon cas au sérieux. Comment comprendre que j’ai pu traiter ma maladie en une semaine ailleurs alors qu’il a fallu 3 ans là-bas. J’ai quitté cette clinique de la même manière que je suis rentré dans cet endroit, extrêmement malade. L’université devrait vraiment réévaluer le personnel médical de cette clinique parce qu’il y a un groupe de personnes qui ne sont pas très compétentes, mais qui prennent des décisions qui ont un impact négatif sur la vie des autres. Si vous ne vouliez pas m’aider, il aurait été préférable de dire que je ne veux pas vous aider que de passer une année à prescrire d’examens qui n’ont jamais rien trouvé. Les docteurs de cette clinique peuvent vraiment vous tué ou pousser au suicide.

Sarah M.

J'ai eu une excellente expérience au Centre de santé et mieux-être! Belle ambiance et personnel amical. Je vous encourage de fixer votre rendez-vous en personne pour faciliter le processus!

I had a great experience at the Health and Wellness Center! Nice atmosphere and friendly staff. I encourage you to schedule your appointment in person to ensure a smooth process!

Amine B.

Je donne 5 étoiles pour Docteur Tector Susan, et la gentille infirmière qui a pris mon sang, ainsi que la/les personnes qui m'ont aidé à l'accueil. Le plus important pour moi n'est pas la prestation elle même. Mais d'avoir affaire à des être humains ! (Ce sont les êtres humains qui sont rares malheureusement)

OUEDRAOGO A.

Le système de réservation est à repenser

bernice M.

Un service à la clientèle médiocre

Roger A.

The service is extremely unhelpful and rushed. I understand the system’s demand is too high and too understaffed, but I’ve dealt with the same Nurse Practitioner twice now, and each time she has met me with a judgemental, rushed, rude tone. She wasn’t helpful and did not take the time to hear what I had to say. I left the appointment feeling incredibly unheard and unsatisfied with her “diagnosis.” She did not take the time to hear my symptoms— even cutting me off multiple times to insist my symptoms were not that serious. That may be true in comparison to others, but I have been unable to attend classes for two weeks now. She told me that “people are in too much of a rush to get medication for simple colds”, when all I really wanted was expertise and a qualified opinion after having been sick for over a month. This is everything wrong with the Western healthcare system.

Graciella N.

Worst clinic I have ever tried to go to in my life. You can never ever get an appointment u less your there at 7:45am and still there might be a line up. The receptionist looks like we’re all inconveniencing her with our medical issues. You would think a university campus that will always circulate a bunch of viruses and bacteria would have better health services.

Jared

The health and wellness services offered to students are excellent, with particularly compassionate and attentive staff. However, the THS application and online portal for booking appointments could be improved. It would be helpful if students and staff who have demonstrated reliability in the past could also have the option to book appointments via email.