Hôpital du Haut-Richelieu - Saint-Jean-sur-Richelieu, Québec

Dany Trépanier

Je suis arrivé en ambulance. J'ai jamais eu aussi mal de toute ma vie. Rendu aux urgences on me dit que j'ai entre 10-20h d'attentes. Pendant ce temps je vois des gens qui rigole dans la salle d'attente passer devant moi. Si votre cas nécessite de voir d'urgence un spécialiste, allez ailleurs, même si c'est à 3 heures de routes. En plus d'être froid, bête et peu compréhensif. Le personnel médical est inexpérimenté et vont passer les cas qu'ils sont capable de gérer et vont laisser moisir les autres jusqu'au prochain quart de travail du médecin le plus expérimenté.

Mikalai Klapatsiuk

Hier, je suis venu pour passer un test au « tapis roulant » à la cardiologie - ça prend 9 minute au total à marcher sur le tapis roulant – chaque 3 minutes ils augmentent la vitesse…Pas trop difficile, n’est pas ? Mais attention, j’étais obligé marcher-courir dans une masque ! Voilà ce qu’on retrouve sur le site de l’hôpital :
« En raison de la hausse du nombre de cas de COVID-19 et des virus respiratoires, le CISSS de la Montérégie-Centre rend de nouveau obligatoire le port du masque dans ses hôpitaux pour tous (personnel, médecins, usagers et proches aidants). »
Avant de passer le test, j’ai demandé à madame infirmière si je pouvais enlever le masque – évidemment je savais qu’on respire beaucoup plus en courant – normalement même on ouvre la bouche pour attraper plus de l’air, mais la réponse était « non »…Bref, au septième minute de marche je m’étouffe, ma tête tourne et je demande d’arrêter le tapis – tous ca bien sûr à cause de la masque ! Et la plus drôle de cette histoire – pendant tout ce temps-là Monsieur le Docteur Savard reste tout près de moi SANS MASQUE !

Méganne Constant

Plus de 12heures d'attente pour une douleur a la poitrine
Tout les gens arrivaient et passaient devant nous . Littéralement se faire rire de nous. Un grand manque de gestion
Ne veut pas donner un billet clinique au cas d'être responsable en cas darret cardiaque
Très compréhensible pour les gens qui ont mal mais pour ceux qui sont en bon état. Et qui passent devant nous lorsqu'il vient d'arriver très irrespectueux
Très déçu

Suzanne Pinet

Pire hôpital du Québec après une hospitalisation de 1 mois au 6e nord les préposés laissent à désirer. Elles m'ont laisser dans mes urines ne répondent pas au cloches crient après vous et j'en passe. Je dirais que j'ai un traumatisme suite a ce long séjour. Étant moi-même préposé jamais j'aurais traiter les patients de cette façon. A éviter à tout pris

Julie Madore

Super service pour la dislocation du genou de ma fille. Autant les ambulanciers que les infirmières et le medecin ont été vraiment gentils et professionnels, malgré le fort achalandage à l'urgence.
Merci! Merci!

nehme madonna

J'ai été admise le 12 novembre 2024 pour une réduction mammaire avec Dr.Aumais. La chirurgie c'est super bien passé. Service impécable de l'admission au centre de rendez-vous jusqu'à la salle de réveil post-op.

Je veux remercier tout le personnel qui m'a accueilli dans cette expérience inoubliable. J'étais tellement stressé face à cette chirurgie, mais les infirmières et tout le personnel étaient tellement chaleureuses et professionnelles.

Un gros merci à toute l'équipe qui était présente dans la salle opératoire et surtout l'équipe qui s'est occupé de moi à mon reveil jusqu'à ma sortie. Vous êtes des anges sur terre.

Jean-francois Potvin

J'ai attendu 10h a l'urgence pour un fort douleur interne a gauche depuis une semaine que j'endure ca pour ne pas nuire a notre système de santé. Mais voila je n arrive presque pus a marcher... j'ai oser demader au triage vais-je passer bientôt? On aurais dit un taureau qui veux fncer sur moi! Elle m'a mis dehors de l'urgence direct... Quel staff de merde a l'urgence!!!!

yamina koriche

Une très mauvaise expérience! Mon fils de 9 ans a eu une déchirure au poignet avec apparition de ligaments et ils l’ont placy priorité 4! On est revenus pour voir l’infirmier. Mais ce dernier a demandé qu’on retourne et on va attendre probablement jusqu’à 1h ou 2h de nuit! Si on est chanceux alors qu’on était arrivé à 13h30!