Hôpital Honoré-Mercier - Saint-Hyacinthe, Québec

Sylvie Hodara

En vacances ici, et venant de France j’ai été admise aux urgences de cet hôpital. Tout a été parfait : la rapidité d’arrivée de l’ambulance, la gentillesse et l’efficacité des deux infirmiers qui m’ont prise en charge. Une fois à l’hôpital, rapidité de la prise en charge, bonne organisation des soins et tout le monde d’une gentillesse incroyable. Un tout grand merci à tous.

Nathalie Côté

Il manque de personnel, sinon le service est pas fameux et c'est inconcevable. Les patients sonnent sur leur bouton d'urgence parce qu'ils ont une urgence, besoin d'aide et personne ne vient , doivent reposer et attendre souvent longtemps avant d'avoir service et souvent il est trop tard. Exemple,
sont donc laissé dans leur urines et selles . De plus, ils ont des problèmes avec leurs téléphones, lorsque on appelle pour avoir de l'information sur un patient ou pour leur parler, ça ne répond pas, on a souvent dû rappeler et rappeler à plusieurs reprises et sinon ils nous disent de réessayer au lieu d'aller voir ce qu'il se passe ou d'aller donner le téléphone au patient pour qu'il puisse nous parler. C'est inquiétant! Il pourrait y avoir des complications avec les patients et ça serait de la faute à cette mauvaise gérance, à ce manque d'empathie et à ce manque de personnel pour aller répondre aux besoins des patients qui sont laissés à eux-mêmes. Les tournées des infirmières ou préposés se font trop rares . C'est déplorable, triste et inacceptable!

René Tousignant

Visite à la nouvelle urgence le 13 décembre 2024 vers 16:00 après une chute sur la glace. Du triage au résultat par le médecin. Rien à redire. Très bon service de la part de tous. Merci

Xavier Fourcaudot Juneau

Le monde veulent une système de santée "gratuit"? Et bien c'est ça qu'on a...

Un service très lent et pour ma part que je trouve franchement médiocre. Je peux comprendre le manque de personnelle et un staff qui est overwork. Donc je ne mettrai pas le blâme sur les individus, mais bien sûr le système. Beaucoup de personne se ramasse constamment a l'hôpital parce qu'ils ne font pas attention à leur santée et on se ramasse avec de bon citoyen qui doivent attendre des heures et des heures pour recevoir un service ordinaire et des traitements garroché par des médecin qui sont overwork et perçoivent les patients comme une nuisance.

Je suis passé à l'urgence pour une Ambolie pulmonaire. Je me suis plaint a plusieurs reprises aux infirmières sur place comme quoi la douleur que je ressentais lorsque je respirais était persistante et douloureuse. 6 heures à attendre à l'urgence, pour une simple PRISE DE SANG calvaire.

Impossible pour eux de faire ça rapido presto pour voir les marqueurs d'ambolie? Une prise de sang ça prend 30 secondes criss.

Médecin qui Rush comme un fou pour me dire que j'ai effectivement une Ambolie... Me renvoit chez moi avec des anticoagulants, sans surveillance... I mean shiiit si fallait que je me tape un AVC dans mon lit seul a la maison hen...

Je paye pas 60k$ de taxe par année pour me faire traiter dememe. Ça pas d'esti de sens

Philippe Bazinet

Merci à Mégane:
Pour débuter, je voudrais donner un 5 étoiles à la majorité des jeunes infirmières du 3e étage, et spécialement à Mégane, qui nous a patiemment aidé pour tous les soins du nouveau bébé avec patience et sourire.

Malheureusement, beaucoup d'infirmières plus âgées, dont une `Germaine` aux cheveux noirs, ont été brusque, rapides, et malpolies. Se faire dire qu'on doit sortir de la chambre à 4 lits le plus rapidement possible, alors que la chambre est payée, et que nous sommes seuls, qu'il est temps de nourrir nouveau bébé et qu'il reste à ramasser tout notre stock, c'est d'une idiotie totale. La bonne-femme a même pris le temps de bien étrangler bébé de chaque côté de son cou lors de la procédure de vérification du siège d'auto en serrant les sangles beaucoup trop, peut-être pour se venger de la réponse malpolie que je lui ai dite, en réponse à la sienne, un peu plus tôt. Nous avons déserré les sangles dans l’ascenseur.

Hôpital à éviter pour accoucher si vous voulez éviter des vieilles frustrées.

Encore, milles mercis à Mégane du 3e étage. x

Cassandra Tosco

J'ai dû me rendre à l'urgence alors que je suis enceinte (un dimanche pm). J'ai reçu les soins quasi-immédiatement (j'ai attendu dans la salle d'attente un gros 5 minutes). Le personnel était attentionné et j'ai eu un excellent service. En 6 heures j'ai reçu tous les soins nécessaires, deux rencontres avec le médecin ainsi que des conseils sur ma condition. C'était ma première visite à cet hôpital et ça m'a énormément rassuré pour mon accouchement, qui sera au même endroit.

Angela Elizabeth

Si vous êtes une jeune mère accouche pas là c’est du jugement gratuit. Je retournerai jamais la bas je préfère faire 1h de route pour aller accoucher à un autre hôpital

Ludovic Gélinas

Vrm très long comme services, même aucun services tu peux attendre 14h, puis ton corps peut développer des traumatismes à attendre à l'hôpital pour rien! Vrm pitoyable!