Chauffage et Climatisation Cena Inc - Saint-Basile-le-Grand, Québec

Barrette Carole

Étant cliente de Chauffage et Climatisation Cena Inc depuis plusieurs années, je me suis sentie en confiance de leur confier le changement de ma fournaise au mazout pour passer au chauffage "vert". Excellent service, employés ponctuels, polis, efficaces. Un service à la clientèle personnalisé. Je continuerai de leur confier mon contrat de service et d'entretien pour m'assurer du bon fonctionnement de ma nouvelle fournaise/thermopompe pour les années à venir! Je vous les recommande sans hésitation!

Sébastien Chidiac

Nous avons reçu un excellent service, rapide et à un prix très compétitif. Les tuyaux de notre thermopompe gelaient et il n'y avait plus d'air frais qui sortait des docks. Après deux compagnies (dont je vais taire le nom) qui nous ont informés que nous devions changé notre vieille thermopompe (frais entre 8K et 12K), le spécialiste de Cena nous a mentionné que c'était du à un manque d'entretien. Il a fait un bon nettoyage/entretien pour un peu plus de 200$ tx incl. et notre thermopompe fonctionne comme si elle était neuve. En plus, l'air sort des docks comme jamais auparavant. Un des meilleurs deal de ma vie. Heureusement que je les ai appelé pour un 3e avis! Merci Cena !!

1ère photo : après
2e photo : avant (avec un petit carré nettoyé)

Max Ouellet

Nous avions des problèmes avec notre thermopompe depuis 1 an. Après avoir fait affaire avec une autre compagnie qui n'a pas pu diagnostiquer le problème correctement, Cena Climatisation a rapidement identifié la source du problème (fuite de fréon), et expliqué nos options qui s'offrent à nous.

Nous avons éventuellement fait remplacer la thermopompe et l'unité de chauffage. Le travail a été fait proprement et rapidement. Je suis très satisfait du service de Cena en général.

Louis

Je suis très satisfait des travaux que vous avez effectués, soit le remplacement d’une fournaise au mazout par une fournaise électrique. Tout a été fait correctement en respectant le prix et les détails inscrits sur la soumission. Rien n'a été oublié.
Toutes les composantes reliées à ma fournaise au mazout ont été enlevées.
La nouvelle fournaise tient ses promesses. Elle est très silencieuse, de qualité et sa configuration est simple et efficace, le tout à un prix très abordable.
Les installateurs, le service à la clientèle et le représentant sont professionnels, disponibles, courtois et prennent le temps de répondre à nos questions.

Claude Beauchemin

J'ai fait affaire avec Cena pour le remplacement de mon unité d'air climatisé murale. Le propriétaire m'a même dépané lui même dans ses vacances. Les techniciens étaient à l'heure et très polis. Travail exécuté sans accroc et beau ménage par la suite. J'ai magasiné plusieurs endroits et c'est cet endroit que j'ai choisi parce que le service est personnalisé et le prix est compétitif. Vive les entreprises locales! ?

Frédérick Viens

Suite à un premier appel, nous avons eu droit à une prise en charge rapide, claire et efficace. Le service d'installation s'est fait dans le délai prévu, de façon propre et rapide. Nous recommandons fortement pour l'installation d'une thermopompe.

Catherine Maynard

Les employés ont fait un très beau travail. Ils ont réussi à terminer en une journée, ils sont polis, gentils. Ils ont répondu à mes questions. Quand ils sont partis, tout était propre. Wow ! Je recommande!

David Lebel

J’ai fait affaire avec Cena pour une conversion d’un système bi-energie (mazout + électrique) pour une fournaise électrique + thermopompe. Tout d’abord, le propriétaire Marc a pris beaucoup de temps pour répondre à toutes mes questions (au téléphone et chez moi) ce qui m’a beaucoup aidé à faire mon choix. Il a été très honnête et transparent, ce que j’ai beaucoup apprécié.

L’équipe d’installation est venu le jour convenu et a fait un excellent travail. Les employés sont polis, efficaces, respectueux des lieux et très sympathiques. Ils connaissent leur métier et ça parait. Ils vont au delà des attentes sur les ajustements et les idées sur l’installation.

Merci à toute l’équipe de Cena. Je suis très satisfait du travail effectué et je recommande vivement cette compagnie.