Clinique de santé M - Trois-Rivières, Québec

I D. K.

Pour tout ceux qui font de l'eczéma et veulent essayer cette clinique pour ce problème :

Je suis assez déçue de ma consultation avec le docteur Marchand. J'ai un médecin de famille qui n'a pas été d'une grande aide, je me suis donc tournée vers le privé pour voir si le service serait meilleur. Je m’étais présentée avec des photos, une liste d'ingrédients problématiques, et un historique détaillé de mes symptômes dans l’objectif de trouver la cause de mes crises d’eczéma persistantes.

Malheureusement, mes efforts n’ont pratiquement pas été pris en compte. Le médecin a rapidement prescrit une crème et une cure orale de cortisone sans m’écouter réellement. J’ai essayé de lui expliquer que je ne cherchais pas un traitement temporaire pour masquer les symptômes, mais bien une enquête approfondie pour éviter les rechutes et ne plus gaspiller mon argent dans des hypothèses.

Je comprends que les traitements à base de cortisone soient standards, mais dans mon cas, je demandais une prise en charge personnalisée, des tests (allergies), des conseils peu connus mais qui pourraient m'aider, et surtout une écoute.

De plus, en arrivant dans la salle, le papier de la chaise d'examen n'avait pas été changé. Pour un service au privé, cela m'a grandement surprise. Ça ne m'est jamais arrivé au publique.

J’ai quitté le rendez-vous avec plus de frustration que de réponses. Si vous cherchez un médecin à l’écoute, qui investigue réellement la cause des problèmes de peau chroniques, je ne peux malheureusement pas recommander cette clinique.

nancy L.

Je n'ai pas eu la chance de remercier Docteur Marchand pour tout ce qui a fait pour moi ,mon problème a été résolu en dedans de 6 jours. Grande écoute, sympathique et sans jugement . Service très rapide et tout une équipe s'occupe de vous. Je recommande cette clinique et chose certaine j'y retournerai avec ma famille. Merci a vous tous, très belle équipe:)

Sagitt

Suite à un accident sportif, lésion profonde de la peau. Accueil sympathique, attentionné. Prise en charge immédiate. Service sans faille et soins prodigués rapidement et professionnellement. Médecin et infirmière m'ont livré toute l'information nécessaire et avec plasir, ont répondu à toutes mes questions. Je recommande sans la moindre hésitation cette clinique privée.

Nicole L.

Je recommande ce service sans hésitation! Merci pour cette nouvelle approche qui est assurément rapide et efficace! On se sent comme des humains et non comme des numéros!

Cedric T.

J’ai passé une visite médicale suite à une pré embauche. J’ai vraiment apprécié le service au sein de cette clinique. Le personnel d’accueil est formidable et respectueux. Le médecin qui m’a pris en charge était vraiment professionnel

Mélodie P.

J'aime beaucoup l'approche de la clinique. On nous accueille bien et on prend le temps de nous écouter. Je sais que c'est payant, mais j'ai rapidement un rendez-vous. C'est différent du public.

{•Būbbłe C.

Aujourd hui 6 février il y a une secrétaire qui à aucune classe dans sa façon de nous parler elle crie et elle assume pleinement la façon dont elle nous parle quand on lui dit de ne pas nous parler comme sa. Elle crie au téléphone nos choses personnelle. Je ne conseil pas cet endroit à personne . Elle nous envoie ch.... carrément en disant sa façon de penser. Dans leurs messages sa dit de faire attention à notre façon de parler au personnel mais il devrait faire pareille avec leurs patients car un jours les gens vont aller encourager ailleurs comme moi je vais faire.

Myriam T.

J'ai toujours eu un super beau service, cependant la dernière fois que j'ai appelé la secrétaire était très désagréable et n'était pas conpréhensive. J'avais un rendez-vous de suivi CNESST qu'ils ont annulé la journée même puisqu'ils n'offrent plus ce service. C'est vraiment mal arrangé, moi qui consulte au privé pour avoir un bon service rapide, maintenant je dois attendre 1 mois et demi avant de pouvoir consulter mon médecin de famille. Il n'y a aucune possibilité de faire d'exception qu'on m'a dit, il me semble que ce serait logique de conserver les dossiers de cnesst déjà ouvert et de ne plus en prendre, plutôt que de les arrêter du jour au lendemain sans l'aviser à quiconque.