GMF-U de Saint-Jean-sur-Richelieu et Centre de services ambulatoires de Saint-Jean-sur-Richelieu - Saint-Jean-sur-Richelieu, Québec

Geneviève Parent

Cela fait plusieur fois que mon fils fait une otite et que la prescription n'est pas envoyer, quand jai appeler 40 min avant la fermeture de la clinique, pour leurs demander ou en est la prescription, la dame à la réception ma dit d'un ton désintéresser que les rendez vous son pas finis. Il faut attendre a la fin de la journée. J'ai donc attendu pour rien encore une fois, j'ai rien reçu...

La première fois que cette situation c'est produite, s'était un vendredi et jai du attendre jusqu'au lundi pour avoir la prescription.

S'en conter le fait que je souhaite à personne que votre enfant soit le dernier patient de la journée car, beaucoup de médecins ont bien hate de ce débarasser du cas... on ce sent comme si on les dérangeait...
Je recommande pas...

chantal fortin

J'amais de rappels depuis 3 semaines. Mon ancien médecin qui a malheureusement pris sa retraite me manque énormément. Jamais eu ce genre de situation avec eux. Très décevant.

Alex Bouchard

Très belle clinique, hyper propre, les médecins et infirmières, ainsi que les secrétaire sont sa coche, c'est très rassurant et familial comme ambiance, malgré l'engorgement des services, ils réussissent à surpasser leurs tâches. Merci beaucoup vos services pour ma femme et ses suivie pour accident de travail

Alain Girardin

Bravo à tous..
Meilleur service à la clientèle au monde.
Tous souriant et à l' écoute.
Merci beaucoup

Nicolas Lajoie

Je suis un patient chez eux et je me suis fait mordre hier par un chat et il semble y avoir de l'infection, j'aurais donc possiblement besoin d'antibiotiques. J'appelle pour avoir un 'rendez-vous' au travers du sans rendez-vous pour la journée même, mais je suis à Saint-Hyacinthe la semaine, car je vais à l'Université là bas et je ne peux pas me permettre de quitter... Ils refusent catégoriquement de me faire une téléconsultation , alors qu'ils pourraient aisément observer mon doigt mordu enflé de cette façon et j'ai déjà fait une consultation dans ce genre avec Bonjour Santé auparavant. Je dois donc me débrouiller pour trouver quelque chose ou aller en urgence attendre à l'infini....... Ordinaire.

Ils pourraient user de plus de flexibilité et d'empathie envers leurs patients.

Fée Lunatika

Difficultés à envoyer les requêtes à l’hôpital ou autre, les prescriptions à la pharmacie! Ils doivent supposément les envoyer plusieurs fois! Maintenant, la requête d’IRM n’est même pas valide parce c’est la médecin résidente qui l’a signer! De plus, les soins étaient brouillons! Vraiment déçue par cet clinique qui manque de sérieux!

Finalement, elle n’était même pas médecin, ni médecin en devenir! Super infirmière résidente ou qq chose comme ça! Elle ne pouvait pas signer l requête! Que de péripéties!

Fanny-Marie Langlois Duclos

Meilleur clinique ? elle m'a sauvé la vie plusieurs fois et les employés sont tous gentil et te prennent au sérieux. Aide et suivi psychologique, travailleurs sociale ergo etc.

Pascale Lachance

Merci à Jade, qui a été d’un soutien hors pair lors de la prise de rendez-vous. J’étais découragée et a bout de force et elle m’a aidé. Merci pour ta compassion !