Hôpital Fleurimont (CHUS) - Sherbrooke, Québec

Joanie Gendron

J’habite à 30min de Granby je décide d’aller à l’urgence de Cowansville car elle semble moins encombré .. Transférer en ambulance de Cowansville à Sherbrooke car ma fille de 2ans a une pneumonie et doit avoir un minimum de 48h d’antibiotiques intraveineux et il n’ont pas de pédiatrie à Cowansville. Fait 72h j’ai pas dormi mon conjoint me rejoins prendre le relais mais seulement un seul parent peut rester au chevet la nuit. Aucune écoute ni compréhension du personnel étant en ambulance j’ai pas
Mon auto donc je dois soit prendre l’auto de mon conjoint ou un taxi faire 1:30 de route pour revenir le lendemain matin encore 1:30, quand j’ai même pas sommeil dans le corps depuis 3jours … aucune logiques selon moi il mettre des vies en danger …

Chantal Pissenlit

Merci au personnel qui m’a pris en charge à l’urgence jeudi 17 octobre. De l’accueil, au préposé, au médecin et aux infirmiers en formation je vous transmet ma gratitude pour votre bienveillance. J’ai aussi été témoin des excellents soins prodigués aux usagers autour de moi. Oui il y a toujours place à l’amélioration des murs, des chaises, de la peinture mais le personnel lui vaut de l’or dans le rétablissement de la population et contribuent à nous remettre sur pieds. Milles mercis

Marie-pier Bouffard

Un merci ne sera jamais assez suffisant pour remercier tous les employés travaillant dans le département d’urgence en ayant rapidement pris soins de mon cas en sauvant ma vie le 13-15 novembre 2024, après avoir vécu une allergie m’ayant causé un choc anaphylactique. J’ai reçu le meilleur soin possible et les plus respectueuses et gentilles infirmières.

I can’t thank enough all the workers working in the emergency department for quickly taking care of my condition by saving my life on November 13-14 2024, after going through an anaphylactic allergy reaction that day. I got the best care possible and the most respectful and kindness nurses.

Laure Hantz Burnet

Mon fils de 4 ans s'étant blessé à la cheville en jouant au parc, je l'emmène aux urgences car sans médecin de famille, je n'ai pas d'autres solutions.. J'ai quand même attendu 4h avant de débarquer à l'urgence, mais comme il se déplaçait qu'à 4 pattes et pleurait dès qu'il se mettait en appui, ca me semblait correspondre à une ''urgence''. Résultat, on a patienté 5h sans voir de médecin, on a fini par décider de rentrer pour dormir quand on nous a dit que ''de toute facon, il serait jamais passé avant le lendemain matin au plus tôt''. Résultat: après avoir appelé le 811 qui nous dit qu'on aurait dû passer par les urgences (MERCI pour le commentaire tellement pertinent) et passer 20 min à nous poser des questions pour se faire dire qu'ils ont pas de rendez vous dans les prochains 10 jours... on est obligés de se tourner vers le privé, ce qui coûte un rein. Merci les politiques d'avoir détruit l'hôpital public!

Sylvie Grondin

J´y suis depuis 1semaine et dès mon arrivée
j´ai ressenti la gentillesse du personnel. Y´a certaines infirmières à qui on aurait envie de dire changer de job, mais heureusement les autres sont là pour compenser. La bouffe est bien correct . Le seul mais immense hic, est que les visites pour les patients sont autorisés à toute heure et plusieurs visiteurs à la fois. Ma voisine de lit recevait de la visite toute la journée, même la nuit . Il y eu moment où ils étaient 8 et une fois 5 qui sont arrivés à 23h30. Je ne pense pas que cela soit acceptable et qu´ils devraient revoir leur politique à ce sujet.

Anthony

3 jours pour se faire diagnostiqué un nez cassé en chirurgie au 8e étage, encore plus longtemps pour se faire lire un résultat de IRM pendant qu'un proche est encore inconscient. Le ou la docteure ne passe même pas une fois par jour. Les infirmiers préfère parler de leur weekend que d'aider les patients qui tombe par terre ou veulent se nourrir. En tant que client j'ai dû aider des patients moi même car les infimiers ne vienne pas répondre aux alertes. Incompréhensible.

Joannette Stéphanie

Le personnel très gentil mais quand la dpj demande des informations au niveau de la mère ils disent des informations personnelles comme par exemple il disent que la jeune femme a de la misère a mettre une serviette sanitaire alors qu'en faites elle disait juste son désaccord a propos de manque de produit hygiène.Sinon les soin infirmiers sont bien fait et sont au petit soin avec vous.Ps je suis une mère qui est très responsable et qui est au petit soin avec les autres et le père est aussi une très bonne personne.Les jugement des autres sans connaître la personne n'est vraiment pas acceptable et je considère sa comme un manque de respect.

Robert Boyer

Depuis lundi j'essaie de rejoindre cette hôpital, lors du transfert vers la réception la ligne coupe automatiquement, autrement dit cette hôpital refuse les appels. Beau système de santé. Félicitation monsieur Dubé