Maçonnex Sherbrooke - Sherbrooke, Québec

Les E. L.

Excellente collaboration avec ce fournisseur. Toujours fiable, à l’écoute et soucieux de bien faire les choses. Le travail est fait avec soin et dans les délais, ce qui rend notre partenariat très agréable. Une équipe sur qui on peut vraiment compter !

jessica J.

Bon service un peu compliqué pour les soumissions mais le service en général est bien. Le service de livraison est super livreurs courtois rapide, respectueux et souriant

Myriam M.

Service très ordinaire, ils ne font pas les suivis auprès de leur clients, ils faut les relancer ! Je me questionne sur les valeurs de cette entreprise. Je recommande d'aller ailleurs pour un servIce acceptable et consciencieux !!!

Gabriel L.

De loin ma pire expérience client à vie. On m'a installé un foyer qui ne respectait pas les normes du fabriquant au niveau de son installation. Bref, leur incompétence est à la limite dangereuse. C'est en entreprenant des démarches auprès du fabriquant que j'ai fini par le savoir, puisque le gérant nous certifiait pourtant que tout était conforme selon lui. Je prends le temps de faire ce commentaire pour éviter à d'autres ce cauchemar qui aura duré près de 2 ans.

Justin C. D.

Service après vente qui laisse grandement à désirer, se renvoient la balle, vendent des produits avec aucune pièce de rechange, (1 mois d'attente et toujours aucune nouvelles), Aucune information lors de l'achat sur la garantie de l'appareil, son fonctionnement, les ajustements nécessaires, l,entretien.

Toujours en attente depuis le 16 février, aucune nouvelles il faut encore que je coures après eux se renvoient toujours la balle

Frédérick B.

Je déconseille grandement d’utiliser leur service. Service après-vente exécrable. Nous sommes encore dans des dédales interminables depuis plus de 4 mois et notre foyer n’est toujours pas fonctionnel. Évitez à tout prix.

Steve L.

J’ai eu un super bon service. On m’a bien conseillé.

David T.

Beau produits, mais servixe excécrable! Suivi sur commande impossible. Se relance la balle et ne retourne pas leurs appels. J’ai acheté un foyer à 10,000$ et de la pierre à 2000$ et ni un ni l’autre à bien fonctionné... livraison retardée...