Nespresso - Québec

Adresse: 2450 Boul Laurier, Québec, QC G1V 2L1, Canada.
Téléphone: 8553255781.
Site web: nespresso.com
Spécialités: Torréfacteur, Magasin d'électroménager, Boutique d'articles de mode, Fournisseur de machines à café.
Autres données d'intérêt: Retrait en magasin, Achats en magasin, Repas sur place, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Possibilité de faire des courses rapides, Cartes de crédit, Cartes de débit, Paiements mobiles NFC, Cartes de crédit.
Avis : Cette entreprise a 481 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4.2/5.

📌 Emplacement de Nespresso

Nespresso 2450 Boul Laurier, Québec, QC G1V 2L1, Canada

⏰ Horaires d'ouverture de Nespresso

  • Lundi: 10:00–18:00
  • Mardi: 10:00–18:00
  • Mercredi: 10:00–18:00
  • Jeudi: 10:00–21:00
  • Vendredi: 10:00–21:00
  • Samedi: 09:00–17:00
  • Dimanche: 10:00–17:00

Découvrez Nespresso : Un Lieu Emblématique pour les Amoureux du Café

Nespresso, une marque emblématique mondiale, est connue pour sa gamme exclusive de machines à café et de capsules. Bien plus qu'un simple fournisseur de machines, Nespresso a établi une présence physique tangible qui permet aux clients de vivre l'expérience Nespresso de manière immersive et interactive. Le point de vente situé au numéro 2450 Boul Laurier à Québec, QC G1V 2L1, Canada, constitue un hub essentiel pour les amateurs de café, offrant une expérience de shopping unique autour du café.

Lieu et Accessibilité : Votre Porte de Débarquement Nespresso

Le magasin Nespresso se trouve à l'emplacement stratégique d'Adresse: 2450 Boul Laurier, Québec, QC G1V 2L1, Canada. Ce lieu est facilement accessible par divers moyens de transport, ce qui le rend pratique pour une grande partie de la population québécoise et des visiteurs. L'adresse complète est donc : 2450 Boul Laurier, Québec (G1V 2L1).

Un aspect important qui mérite une attention particulière est son accessibilité. Le magasin est entièrement accessible en fauteuil roulant, avec un parking accessible spécifiquement aménagé à proximité. Ce souci de l'inclusion est une valeur ajoutée notable pour les personnes en mobilité réduite, garantissant qu'elles peuvent profiter des mêmes services et produits que les autres clients. La possibilité de faire des courses rapides est également mentionnée comme un atout, convenant parfaitement pour ceux qui souhaitent effectuer des achats courts et efficaces. L'entrée du magasin est conçue pour être sans barrière, offrant un accès fluide à tous les visiteurs.

Services et Offres Diversifiées au Magasin Nespresso

Le magasin Nespresso dépasse largement le simple rôle de vendeur de machines à café. Il s'agît d'un torréfacteur de renom, où l'art de torréfier le café est préservé et mis en valeur. Les visiteurs peuvent découvrir une large gamme de spécialités, allant des grains de café fins et corsés aux mélanges plus doux et fruités. Le concept est multidimensionnel :

Plus qu'une Boutique de Machines à Café

En tant que torréfacteur, Nespresso offre un éventail de produits caféinés qui satisferont les palais les plus exigeants. Le magasin ne s'arrête pas là : il fonctionne également comme un magasin d'électroménager, proposant un choix varié de machines à café Nespresso et d'autres appareils électroménagers de qualité. Le rayon boutique d'articles de mode complète cette offre, présentant des produits de lifestyle souvent associés à la marque, comme des tissus, des textiles ou des objets design qui font écho à l'esthétique Nespresso.

L'établissement est aussi un fournisseur de machines à café indépendant de la gamme Nespresso, proposant des alternatives de renom pour ceux qui recherchent des options similaires mais non Nespresso. Ces machines sont sélectionnées pour leur qualité et leur compatibilité avec les capsules Nespresso, offrant une expérience de préparation cohérente pour les propriétaires de machines Nespresso souhaitant compléter leur collection ou trouver une alternative. Le concept d'inclusivité se poursuit avec la possibilité d'acheter en ligne ou à la boutique, et de retirer directement sur place, offrant une commodité maximale aux clients. Le service de retrait en magasin est optimisé pour une expérience sans attente, particulièrement apprécié par les acheteurs en ligne qui souhaitent éviter les longs délais de livraison.

Expérience sur Place et Options de Paiement

L'établissement propose aussi la possibilité de repas sur place, transformant ainsi la visite en une expérience complète. Que ce soit pour prendre une collation pendant un break ou pour un déjeuner affaires, cette option ajoute une dimension conviviale à la visite. C'est un avantage non négligeable pour ceux qui souhaitent combiner shopping caféiné avec une pause alimentaire agréable.

Pour ce qui est des modalités de paiement, le magasin s'adapte aux besoins modernes. Les options incluent les cartes de crédit, les cartes de débit, et les paiements mobiles NFC, garantissant une large couverture pour tous les clients, que ce soit en magasin ou en ligne. Ces facilités de paiement multiples simplifient considérablement l'acquisition des produits, qu'il s'agisse d'une machine à café haut de gamme ou d'une simple boîte de capsules.

Les Spécialités et Produits phares

L'ADN de Nespresso réside dans sa gamme exclusive de capsules de café. Chaque capsule est soigneusement conçue, torréfiée et dosée pour garantir une expérience de préparation unique et consistante. Les torréfacteurs Nespresso sont reconnus mondialement pour leur expertise et leur capacité à mettre en valeur les arômes subtils des cafés sélectionnés. Le magasin à Québec reflète cette excellence avec une large variété de capsules disponibles en boutique ou en ligne.

En plus des capsules, Nespresso propose un éventail de machines à café comprenant des modèles classiques, des machines à capsule compactes et des systèmes plus élaborés. Ces machines sont conçues pour répondre à différents styles de vie, de l'appareil discret pour le bureau au système professionnel pour un caféisthèque complète. Le magasin est donc un espace de découverte idéal pour choisir la machine parfaite en fonction des besoins et des envies.

La boutique d'articles de mode et d'électroménager offre également l'occasion de découvrir des produits complémentaires qui s'intègrent harmonieusement dans le quotidien des passionnés de café. Cela peut inclure des accessoires de rangement, des ustensiles de café, ou des textiles inspirés par l'univers design de Nespresso.

Les Avis Clients : Un Indicateur de Qualité et d'Expérience Client

Le magasin Nespresso à Québec bénéficie d'une réputation solide, comme en témoignent ses 481 avis sur Google My Business, pour la plupart largement positifs. Le score moyen d'évaluation est de 4.2 sur 5, une note qui confirme la satisfaction générale des visiteurs.

Ces avis révèlent plusieurs aspects valorisés : la qualité perçue des produits Nespresso est constamment soulignée, et la fiabilité de la livraison est souvent mentionnée favorablement, renforçant la confiance des consommateurs dans l'enseigne. L'atmosphère chaleureuse et professionnelle du magasin est également un point fort fréquemment évoqué, contribuant à une expérience de shopping agréable.

La gentillesse du personnel est un autre élément fréquemment souligné par les clients. De nombreux avis expriment leur satisfaction quant à l'accueil et au conseil personnalisé reçu, qui aide à faire les bons choix au sein d'une gamme de produits souvent étendue. Un exemple illustratif, bien que non cité directement, pourrait être une expérience client positive où le personnel s'engage à conseiller avec précision en fonction des préférences personnelles, comme dans le cas mentionné d'un service exceptionnel rendu par Alex.

L'accessibilité mentionnée précédemment est également reconnue comme un atout important par les commentaires clients, confirmant ainsi l'engagement de Nespresso envers une expérience client inclusive. L'organisation du magasin, l'étendue de la sélection, et la facilité des transactions sont également des aspects positifs relayés par la communauté.

Où S'Informer et Acheter : Le Site Web et Plus

Pour approfondir sa connaissance ou faire des achats, le site web officiel est un point d'entrée essentiel : nespresso.com. Ce site offre une vaste documentation sur les machines et les capsules, des guides d'utilisation détaillés, ainsi que la possibilité de commander en ligne pour une livraison à domicile ou, comme mentionné, le retrait en magasin. Le site inclut également des informations sur les points de vente physiques à travers le monde, y compris celui à Québec.

Le numéro de téléphone, bien que souvent inutile pour des demandes standard puisque le site et les magasins proposent la plupart des réponses, reste un canal direct pour des questions spécifiques ou des réservations éventuelles : Téléphone: 8553255781. Il est à disposition pour traiter les demandes plus complexes ou fournir des informations non disponibles en ligne.

En conclusion, le magasin Nespresso à Québec est un lieu de référence pour les amateurs de café. Il combine une expertise caféinée exceptionnelle, une offre de produits diversifiée (machines, capsules, articles connexes), une expérience client soigneusement pensée et une accessibilité inclusive. Sa localisation, ses services et ses produits en font un point d'ancrage important dans la communauté québécoise des passionnés de café.

Conclusion : Votre Parcours Nespresso Inclu dans ce Magasin

Le magasin Nespresso situé au 2450 Boul Laurier à Québec est bien plus qu'un simple commerçant. C'est un espace de découverte sensorielle, un hub d'inspiration design, et un point de vente exceptionnel accessible à tous. Que vous soyez nouveau dans le monde Nespresso ou un consommateur expérimenté, ce lieu vous accueille pour une expérience complète alliant qualité, service et innovation. Du choix d'une machine à café performante à la découverte des nuances de délicieux cafés, en passant par l'achat d'articles de mode inspirés par l'univers Nespresso ou la dégustation d'un café fraîchement préparé sur place, tout est conçu pour vous satisfaire et vous faire sentir valorisé. C'est l'endroit recommandé pour approfondir votre relation avec Nespresso et pour révéler de nouvelles facettes d'une marque qui a révolutionné la façon de boire son café.

👍 Avis de Nespresso

Nespresso - Québec
Alexy V. (.
5/5

J'ai eu la chance durant la semaine du 16 juin d'avoir été servi par Alex, ce fût un des meilleurs services que j'ai pu recevoir de ma journée de magasinage. Il écoute, recommande bien et affiche un très beau sourire!

Nespresso - Québec
Romain C.
1/5

Je rédige rarement de commentaires mais mon expérience aujourd’hui chez Nespresso m’a laissé sans voix.
Comme le veux le parcours client dans cette enseigne, je fais la file afin d’être reçu par une l’employée qui me rédige pour m’offrir un café avant de passer en comptoir pour effectuer l’achat. J’attends un petit peu mais l’attente est correcte, l’employée qui me confectionne un café semble pressée mais jusqu’à içi expérience normale.
C’est à la phase suivante du processus de vente que cela se corse. Souhaitant acheter de nouveaux cafés, j’énumère les cafés que souhaitent acheter et regarde la carte afin d’en sélectionner de nouveaux que je ne connais pas. L’employée en charge me lance alors : « il faudrait que vous vous dépêchiez » à peine 2 minutes après mon arrivé à son comptoir. Je me suis senti pressé de vite faire un choix et je décide donc de ne pas aller plus loin dans mon achat et suis reparti avec seulement 2 boîtes.
Je ne comprends pas comment avec un positionnement comme celui de Nespresso, dans lequel le soin est donné à l’expérience du client (café offert à l’arrivée, décor soigné, vrai catalogue de choix de cafés…), l’on se fasse presser pour vite libérer l’espace et ne pas laisser le temps au client de choisir sa sélection de café sur le catalogue. Cela semble être le modèle pour un fast food, or les prix de Nespresso n’en sont rien.
En conclusion, on ne vous laisse pas le temps de choisir. J’estime que 10 minutes de mon arrivée à mon départ du magasin (attente inclus) n’a rien d’exagéré. La réflexion de l’employée reste très vexante.
Je souhaiterais être contacté par le propriétaire de cette succursale s’il vous plaît.
Merci

Nespresso - Québec
Aouissaoui S.
1/5

Client fidèle de Nespresso depuis plusieurs années, je suis très surpris et déçu par l’accueil et le service reçus lors de ma dernière visite. C’est la première fois que je me sens aussi mal conseillé et mal reçu. Le vendeur était peu accueillant, expéditif et ne semblait pas intéressé par mes besoins. Ce n’est pas le service de qualité auquel Nespresso nous a habitués.

Nespresso - Québec
Stéphanie B.
5/5

J'ai attendu de faire plusieurs visite avant de donner un avis car le service est tellement aux antipodes de celui des galeries que je voulais voir si c'était juste un employé sympathique ou si c'était toute l'équipe qui était ainsi. Donc un énorme bravo à toute l'équipe, vous êtes extrêmement professionnel, sympathique avec de vrais sourire sincère, le fait que vous offriez d'office une dégustation est un gros plus au service. On se sent bienvenue, on a le sentiment que le commis est vraiment là avec nous, ça fait toute la différence croyez-moi, continuez à le faire! Ça fait en sorte que j'achète plus également, généralement, on arrive avec une idée de ce que l'on veux exactement mais si j'aime le café que j'essaie c'est certain que j'en prend!
L'attention à tout ces petits détails fait que nous sortons avec le sourire, on se sent spécial et ça fait en sorte que je préfère venir acheter chez vous que en ligne et même si j'ai besoin de café et que je suis aux galeries, je vais attendre pour venir chez vous! Continuez votre beau travail, gardez votre sourire SINCÈRE, ça fait toute la différence! Merci!!

Nespresso - Québec
Carolina C.
1/5

Nespresso Vertua Pop, gâché après 1 an et 8 mois d’utilisation. Nous avons appelé pour l’assistance, nous avons fait tout ce que vous avez demandé, mais cela n’a pas fonctionné. Ils nous ont offert une "réduction" pour acheter un nouveau pour 100 $ mais sur Amazon, ils en vendent un nouveau pour 100 $🙄. c’est nul!

Nespresso - Québec
Mélissa H.
1/5

Premiere fois que je me rends dans une boutique Nespresso, je demande à la personne qui m'accueille quels sont les cafés de torréfaction foncée et elle me répond que tous les cafés sont foncés, tous les cafés sont noir donc elle ne peut pas m'aider... Je suis peut etre trop 3wave pour cette entreprise?

Nespresso - Québec
Nicolas N.
5/5

Wow j'ai adoré ma première fois, la fille au comptoir vraiment sympathique ! Elle a pris le temps de tout m'expliquer et me montrer tout les sortes de café et même me faire un compte Nespresso. Je le conseille vraiment d'y aller !

Nespresso - Québec
Kathy C.
1/5

J’ai fait une commande Nespresso, j’ai commandé huit boîtes de café décaféiné un erreur de ma part, j’ai appelé pour voir si je pouvais le changer en magasin, on m’a dit non aucun retour sur le café je trouve ça très ordinaire

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