Pénélope machines à coudre Sherbrooke - Sherbrooke, Québec

Pénélope machines à coudre Sherbrooke est un magasin spécialisé dans la vente de machines à coudre et de produits connexes. Situé à l'adresse suivante : 1279 Rue Grégoire, Sherbrooke, QC J1N 1S7, Canada, cet établissement est facilement accessible en fauteuil roulant et dispose d'un stationnement réservé à cet effet.

Le magasin propose une large sélection de produits, allant des machines à coudre domestiques aux machines industrielles. Il s'agit d'un magasin d'usine, ce qui signifie que les clients peuvent bénéficier de prix avantageux sur une grande variété d'articles.

En plus de la vente en magasin, Pénélope machines à coudre Sherbrooke offre également la possibilité de faire des achats en ligne via leur site web penelope.ca. Les clients peuvent également opter pour le retrait en magasin, une option pratique pour ceux qui préfèrent récupérer leur commande en personne.

Le magasin accepte une variété de modes de paiement, y compris les cartes de crédit, les cartes de débit et les paiements mobiles NFC. Il est important de noter que les avis des clients sur Google My Business sont très positifs, avec une note moyenne de 4,7/5 sur la base de 20 avis.

En termes de caractéristiques, Pénélope machines à coudre Sherbrooke se démarque par sa grande sélection de produits, ses prix compétitifs et son service client exceptionnel. Le personnel du magasin est toujours prêt à aider les clients à trouver ce qu'ils cherchent et à répondre à toutes leurs questions.

Pour ceux qui cherchent à acheter une nouvelle machine à coudre ou des fournitures connexes, Pénélope machines à coudre Sherbrooke est une excellente option. Avec sa grande sélection de produits, ses prix avantageux et son service client de qualité, il est facile de voir pourquoi les clients sont si satisfaits de leur expérience d'achat.

En fin de compte, nous recommandons fortement de visiter le site web de Pénélope machines à coudre Sherbrooke pour en savoir plus sur leur sélection de produits et leurs options d'achat. Que vous soyez à la recherche d'une nouvelle machine à coudre ou simplement de fournitures pour votre machine actuelle, Pénélope machines à coudre Sherbrooke est un choix idéal.

Avis de Pénélope machines à coudre Sherbrooke

Fab Elbling

1/5

Gros problème de communication avec une vendeuse a propos de l'échange de ma nouvelle machine a coudre a l'intérieur d'un délai de 3 mois d'éssai , après un premier échange d'un modèle plus petit vers celui ci ( il est stipulé sur le ticket de caisse échange dans un délai de trois mois vers un modèle plus cher ) . Je présise que nous avons acheté en magasin car il nous a été dit par la suite qu'il est écrit sur leur site la mention ; Cette politique est limitée à un seul échange par année, par type de machine. Ok c'est parfait mais ce n'est pas écrit sur le ticket de caisse et la vendeuse nous a dit fièrement que l'on repartait pour un nouveau trois mois sans expliciter le reste .
Au premier mois la machine a perdu de la graisse et l'enfileur ne fonctionnait pas bien nous l'avons donc enmené faire réviser , il nous a été dit qu'ils nous offraient la réparation de l'enfileur car celui ci n'est '' pas garanti '' et que pour la graisse cela devait '' venir du tissus '' . Bref , expérience désagréable , en éspérant ne pas avoir de problème de garantie pour ne plus avoir a y remmetre les pieds !
Ps : machine valeur 1550 $ avant les taxes bien sûr et on pensait s'en aller vers une autre marque 250 $ plus chère .
Réponse au propriétaire : Bonjour, héhéhé il semble que vous n'ayez pas lu mon commentaire ! Sérieusement colère ? Je ne vous ai jamais parlé et suis resté cordiale et respectueuse comme à mon habitude lors des divers échanges à se propos (deux). La vendeuse nous a baladé pendant deux mois , yeux dans les yeux sur la possibilité d'échange sans nous expliquer les autres modalités je me suis donc fait des idées (cela ne se serait pas produit si elle s'était abstenue ou encore si elle s'était reprise plus tard) . Pour la réparation , l'enfileur ne fonctionnait pas correctement dès la sortie de la machine neuve de sa boite , donc pas garantie ? Merci de nous avoir offert cette réparation !

Marie-claude Simonneau

4/5

Bon service courtois s'en pression. J'ai acheter deux machine déjà avec eux et je suis très satisfaite il pose les bonnes questions pour nous trouve le meilleur produit qui nous convient

Marie-Claire JEAN

5/5

Fait ma commande en ligne. Excellent service malgré le contexte Covid et les difficultés d'approvisionnement. La communication est excellente même en ligne. MERCI !

Noemie Levesque

5/5

Services impeccable. Des machines pour tout les prix et tout type de couture. Très satisfaite

Danielle Robinet

5/5

Excellent service et judicieux conseils.

Micheline Chouinard

5/5

Grand choix de tissus de bonne qualité. Personnel affable

Ann Binette

5/5

Très bon service. Beaucoup de choix pour machine à coudre.

Melissa Cote

5/5

Excellent service à la clientèle. Merci à Brigitte et Lyne ?