Point De Service De La RAMQ - Québec City, Quebec

Point de Service de la RAMQ à Québec City

La RAMQ (Régie de l'assurance maladie du Québec) est une institution publique chargée de l'organisation et de la gestion de l'assurance maladie au Québec. Le point de service de la RAMQ situé à Québec City est un lieu où les citoyens peuvent obtenir des informations, des services et des documents relatifs à leur assurance maladie. Dans cet article, nous allons vous présenter les détails du point de service de la RAMQ à Québec City, notamment son emplacement, ses caractéristiques remarquables, les services proposés et les informations pratiques.

Services principaux

• Administration de la dotation médicale
• Assistance aux demandes de dotation médicale
• Conseil et orientation pour les citoyens
• Traitement des demandes de dotation médicale
• Suivi et contrôle des dossiers

Emplacement et accès

Le point de service de la RAMQ à Québec City se trouve à l'adresse suivante : 1125 Grande Allée O, Québec City, Québec G1S 1E7, Canada. Ce lieu est facilement accessible en transports en commun, notamment en bus et en métro. Les citoyens peuvent également se rendre en voiture ou en vélo, compte tenu de la présence d'un parking payant.

La zone est accessible pour les personnes handicapées, avec des accès rampes et des toilettes accessible. Les espaces de stationnement sont également réservés pour les véhicules à faible émission de gaz à effet de serre.

Caractéristiques remarquables

• Service de téléphonie
• Service de correspondance
• Service de réduction de coûts
• Service de suivi de dossiers

Informations pratiques

* Adresse : 1125 Grande Allée O, Québec City, Québec G1S 1E7, Canada
* Téléphone : 8005619749
* Site web : ramq.gouv.qc.ca
* Horaires d'ouverture : [insérer les horaires d'ouverture]
* Horaires de fermeture : [insérer les horaires de fermeture]

Les citoyens peuvent également contacter la RAMQ par courriel ou par la plateforme de réduction de coûts en ligne.

Avis

La RAMQ à Québec City a reçu des avis de citoyens sur Google My Business. L'avis moyen est de 2,3/5. Les commentaires varient de la satisfaction pour les services proposés à la difficulté d'accès pour les personnes handicapées.

Certains citoyens ont souligné les difficultés de communication avec les employés, tandis que d'autres ont apprécié la disponibilité des services et la rapidité de traitement des demandes. Il est important de noter que les avis peuvent varier en fonction de la expérience individuelle.

Aspects positifs des avis

* La disponibilité des services et la rapidité de traitement des demandes
* La gentillesse et la profesionalité des employés
* La facilité d'accès pour les personnes handicapées
* La possibilité de contacter la RAMQ par différents moyens (téléphone, courriel, plateforme de réduction de coûts en ligne)

Ces aspects positifs montrent que la RAMQ à Québec City est capable de proposer des services de qualité et de répondre aux besoins des citoyens. Cependant, il est important de prendre en compte les aspects négatifs pour améliorer continue les services.

Transport et parking

La zone est accessible en transports en commun, notamment en bus et en métro. Les citoyens peuvent également se rendre en voiture ou en vélo, compte tenu de la présence d'un parking payant. Les espaces de stationnement sont réservés pour les véhicules à faible émission de gaz à effet de serre.

Caractéristiques uniques

* La présence d'un service de téléphonie et de correspondance
* La possibilité de contacter la RAMQ par courriel et par la plateforme de réduction de coûts en ligne
* La disponibilité des services pour les personnes handicapées

Ces caractéristiques uniques montrent que la RAMQ à Québec City est capable de proposer des services de qualité et de répondre aux besoins des citoyens.

👍 Avis de Point De Service De La RAMQ

Rahmatullah B.

1/5

Called to change address to renew the cards of my children, after one year still I am at same place as started, they say they email or send mail in few days but its not happening at all. I'm not sure why they like to waste their time and ours. Each call takes lots of time without any result! called more than 7 times, and each time, we have to repeat the same, but they don't save the information they ask, and every call is just the beginning.

Philippe G.

2/5

Poor Service On The Phone Operator put me on Hold for a long 45 Minutes annoying voice automated machine staff is rude poor quality very similar experience with Air Canada Porter and WestJet. I recommend applying online. I Tried calling 2 times on Monday and Wednesday But Nobody corresponds huge lack of accountability and qualified employees 😠😒.

Hepsiba R.

1/5

The phone lines are always busy and they automatically hang up! This has been going on for quite awhile, it’s sad to see this going on especially when your trying to get your healthcare. The other day that I called I was on hold more than 30 minutes to get transferred twice to different people, and by the time I spoke to the 3 person, the call drop. More than one hour total, for the call to “simply drop” unbelievable!!!!

G

1/5

they are the best at bureaucracy and not caring about people's needs. I called them and the agent was nearly swearing at me on the phone and repeating the same question OVER and OVER even though I told him I did NOT understand what he was saying. They advertise that it is the law to have a medication insurance and yet refuse to insure you because you're a student living on your own.

Lei L.

5/5

People are nice here! There are three services offered here: SAAQ, RAMQ and Service Quebec. I mistook it as Service Canada... I haven't been served by SAAQ here, and there are always many people as in other SAAQ . While RAMQ officers are very polite, and they always serve people with nice smile, thought there are lots of people waiting. They are very patient and considerable. For Service Quebec, there is often less people waiting, so you can find a quick response and a sweet service.

Dario P.

5/5

I received exceptional service here. My French is terrible and I was expecting all sorts of problems but that wasn’t the case. The gentleman who helped me was very friend and spoke excellent English. Thank you!

Hesam N.

1/5

If they are not welling to give an EXCELLENT service, then they should be replaced by someone who will do the Job CORRECTLY.

Mustafa A.

5/5

I am new in the city, and don't speak French. I received excellent service here, all the staff I interacted with were very respectful and helpful.